Painel de Monitoramento de Integrações

O Painel de Monitoramento de Integrações é disponibilizado pela Konviva especialmente para clientes que utilizam o integrador nativo em conjunto com o Painel de Gestão Senior. Essa funcionalidade tem como objetivo oferecer maior visibilidade e controle sobre os processos de integração, permitindo acompanhar, em tempo real, o andamento das requisições, seus respectivos status e as respostas recebidas do sistema integrado.

Configuração do Painel

A habilitação do painel de monitoramento é feita exclusivamente pelo suporte da konviva. É possível abrir uma requisição de habilitação diretamente pelo centro de suporte. Uma vez habilitado, o sub menu Monitoramento de Integrações será apresentado na área de relatórios (Relatórios > Monitoramento de Integrações).

Estrutura do Painel

Ao acessar a funcionalidade, o painel apresenta uma grade de informações organizada em colunas onde, independentemente da aba selecionada, as colunas serão as mesmas. Os dados disponíveis são:

• Data e Hora da Atualização: indica quando ocorreu a última atualização do processo de integração.
• Status: mostra o resultado da requisição (ex.: sucesso ou erro).
• Requisição da Integração: detalha os dados enviados na chamada da integração.
• Resposta da Requisição: exibe a resposta recebida do serviço.
• Serviço da API: identifica qual serviço da API foi acionado.