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Parametrización de Tareas Programadas (Notificaciones)
Para llevar a cabo el proceso de asignación de los periodos de tiempo que permitan radicar las novedades y sus respectivas notificaciones, se debe utilizar la funcionalidad de tareas programadas.
**Nota:**El proceso envía correos automáticos mediante la funcionalidad de tareas programadas, sin embargo, estas tareas tienen algunas configuraciones predeterminadas.
**¡Importante!:**Esta parametrización se debe hacer por cada uno de los clientes del BPO.
Para llevar a cabo este proceso, ingrese a la siguiente ruta: Aplicación Enterprise Web / Información General / Administración de tareas programadas.
Una vez ingrese, seleccione la pestaña 5, cómo se visualiza a continuación:
En la 3ra y cuarta fila, se visualizan las tareas programadas **No. 78 -**y **No. 79 - **
Por estándar se define el asunto y la descripción del correo, pero en la pestaña General se pueden personalizar estos dos mensajes.
Para ello haga clic en Editary a continuación se visualiza la siguiente ventana:
Así mismo, en la pestaña **Programació****n, **el usuario puede parametrizar la hora del día en la cual se debe enviar el correo. Una vez ingrese la información haga clic en Actualizar.
**Nota:**Utilice el horario militar. Ej. 17:00 - 20:00.
Importante: Tenga en cuenta que, en la pestaña denominada Destinatarios, para la tarea de Novedades, no se debe parametrizar ninguno, ya que el sistema toma el correo de los analistas y coordinadores del cliente.
Para realizar la parametrización de los destinatarios del correo de los entregables, ingrese a la pestaña Destinatarios, cómo se visualiza a continuación:
Por último, la pestaña Finalizar permite activar la tarea; para ello haga clic en Guardar y a continuación en Finalizar.
**Nota: **La configuración de la tarea de Novedades es similar a la de Entregables con la excepción de los destinatarios mencionado anteriormente.
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