Configurações da NFCom

A seguir, você encontra todas as configurações necessárias para habilitar o ERP Senior Mega a emitir a NFCom-e (modelo 62).

1. Configurações Necessárias

O que você pode fazer:

Cadastrar Aplicação de Produto

Neste cadastro, são definidos os parâmetros do cálculo dos impostos FUST e FUNNTEL.

Para cadastrar a aplicação de produto, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > Aplicação do Produto;
  2. Clique na guia Serviços;
  3. Marque cada campo conforme a necessidade da operação:
    • FUST - Composição de Base de Cálculo:
      • Inclui Acréscimo Financeiro: define se o valor do acréscimo financeiro será incluído na base de cálculo do FUST.
      • Abate Desconto: define se o valor do desconto será abatido na base de cálculo do FUST.
    • FUNNTEL - Composição da Base de Cálculo:
      • Inclui Acréscimo Financeiro: define se o valor do acréscimo financeiro será incluído na base de cálculo do FUNTTEL.
      • Abate Desconto: define se o valor do desconto será abatido na base de cálculo do FUNTTEL.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Tipo de Documento Fiscal

Neste cadastro, são configuradas as informações necessárias para a emissão da NFCom-e (modelo 62).

Para configurar o tipo de documento fiscal, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > Documentos fiscais > Tipo de Documento Fiscal;
  2. Selecione o tipo de documento fiscal desejado;
  3. Clique na guia NFCom-e;
  4. Preencha os campos da NFCom-e:
    • Tipo de Faturamento: define o tipo de faturamento do documento eletrônico modelo 62.
    • Finalidade de Emissão (mod. 62): especifica a finalidade de emissão do documento eletrônico modelo 62.
    • Indicador de Sessão de Meios de Rede: quando marcado, dispensa a geração do grupo Fatura na emissão da NFCom-e. Esse campo é aplicável apenas para notas dos tipos normal e substituição, com tipo de faturamento normal.
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Item de Estoque

Neste cadastro, são configuradas as informações necessárias para a emissão da NFCom-e (modelo 62).

Para configurar o item de estoque, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Cadastro de Grupos e Itens;
  2. Selecione o item de estoque desejado;
  3. Clique na guia Tributação;
  4. Preencha o campo abaixo conforme a necessidade da operação:
    • Cód. Class. NFCom: código de classificação de produtos utilizado na NFCom-e.
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar..
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Cadastrar Códigos de Serviço

Neste cadastro, são configuradas as informações utilizadas no cálculo dos impostos FUST e FUNTTEL para emissão da NFCom-e (modelo 62).

Para configurar o código de serviço, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Cadastro de Código de Serviço;
  2. Selecione o código de serviço desejado;
  3. Preencha os campos abaixo conforme a necessidade da operação:
    • Guia Geral:
      • Código de Classificação NFCom: define o código de classificação utilizado pela NFCom-e.
      • Forma Pagto. Comunicação: informa a forma de pagamento do serviço de comunicação.
      • FUST: alíquota do imposto FUST que incide sobre o serviço.
      • % FUNTTEL: alíquota do imposto FUNTTEL que incide sobre o serviço.
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    • Guia Por Agente:
      • FUST: habilita a exceção relacionada ao FUST para o agente selecionado.
      • Alíquota FUST: define a alíquota (%) para o agente.
      • % Redução FUST: percentual de redução da base.
      • Isento de FUST: indica que o agente é isento do imposto.
      • FUNTTEL: habilita a exceção relacionada ao FUNTTEL para o agente selecionado.
      • Alíquota FUNTTEL: define a alíquota (%) para o agente.
      • Redução FUNTTEL: percentual de redução da base.
      • Isento de FUNTTEL: indica que o agente é isento do imposto.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
Cadastrar Tipo de Documento de Venda
Pedido

Neste cadastro, é configurado o comportamento do pedido de venda que deverá gerar a NFCom-e (modelo 62).

Para configurar o tipo de documento do pedido, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Vendas > Cadastros > Tipo de Documento;
  2. Selecione o tipo Pedido desejado;
  3. Clique na guia Pedido de Venda;
  4. Acesse a subguia NFCom-e;
  5. Preencha o campo abaixo conforme a necessidade da operação:
    • Pedido para faturamento de Nota Fiscal Fatura de Serviço de Comunicação (NFCom): define que o pedido de venda será faturado através da NFCom-e.
  6. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Nota Fiscal

Neste cadastro, é configurado se a nota fiscal emitida será uma NFCom-e (modelo 62).

Para configurar o tipo de documento da nota fiscal, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Faturamento > Cadastros > Tipo de documento;
  2. Selecione o tipo de documento fiscal desejado;
  3. Clique na guia NFCom-e;
  4. Preencha o campo abaixo:
    • Gera Nota Fiscal Fatura de Serviço de Comunicação Eletrônica: define se a nota fiscal será emitida no modelo NFCom-e.
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Impostos

Neste cadastro, são configuradas as categorias de imposto relacionadas aos tributos FUST e FUNTTEL.

Para cadastrar o imposto, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > Apurações > Cadastro de Imposto;
  2. Selecione ou inclua o imposto desejado;
  3. Em Categoria, selecione:
    • FUST: categoria utilizada para apuração do imposto FUST.
    • FUNTTEL: categoria utilizada para apuração do imposto FUNTTEL.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Configurar Impostos

Neste cadastro, são definidos os processos utilizados na apuração dos tributos relacionados à NFCom-e.

Para configurar os processos de imposto, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Configurações > Apurações > Configuração do Imposto;
  2. Selecione o processo desejado;
  3. Em Processo*, selecione:
    • CALCULA_FUST1: processo utilizado para tributação do FUST.
    • CALCULA_FUNTTEL1: processo utilizado para tributação do FUNTTEL.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Enquadramento de Impostos

Neste cadastro, são informados os enquadramentos fiscais do agente relacionados ao FUST e FUNTTEL.

Para configurar o enquadramento, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Global > Cadastros > Agentes;
  2. Selecione o agente desejado;
  3. Clique na guia Fiscal e marque:
    • Enquadrado no FUST: indica se o agente está enquadrado no imposto FUST.
    • Enquadrado no FUNTTEL: indica se o agente está enquadrado no imposto FUNTTEL.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Assinante de Serviço de Comunicação

Neste cadastro, são incluídas informações do assinante, contrato e terminal, garatindo que os dados estejam organizados e prontos para a emissão da NFCom-e.

Para cadastrar o assinante de serviço de comunicação, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > Assinante de Serviço;
  2. Clique em Incluir;
  3. Preencha os campos conforme as guias:
    • Guia Geral:
      • Código do Assinante.
      • Tipo de Assinante.
      • Tipo de Serviço Utilizado.
    • Guia Contrato:
      • Número do Contrato.
      • Data de Início.
      • Data de Término.
    • Guia Terminal:
      • Tipo de Terminal.
      • Número do Terminal.
      • UF de Habilitação.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Benefícios
  • Organização centralizada: todos os dados do assinante ficam bem estruturados.
  • Cadastro detalhado: campos específicos garantem que nenhuma informação importante fique de fora.
  • Facilidade na emissão da NFCom-e: com tudo preenchido corretamente, a emissão da nota se torna mais simples e eficiente.
  • Flexibilidade: permite a configuração de diferentes tipos de assinantes e serviços.
Cadastrar Vínculo do Cliente com o Assinante

Neste cadastro, é vinculado o cliente ao assinante.

Para cadastrar o vínculo do cliente com o assinante, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > Assinante de Serviço;
  2. Selecione o assinante desejado;
  3. Clique na guia Cliente > Dados Cliente;
  4. Preencha o campo Código Assinante;
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Código Fiscal de Operação e Prestação

Neste cadastro, é definida a incidência dos impostos FUST e FUNTTEL por CFOP.

Para cadastrar o código fiscal de operação e prestação, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Tributos > Cadastros > CFOP;
  2. Selecione o CFOP desejado;
  3. Clique na guia Tributação;
  4. Marque:
    • Incide FUST.
    • Incide FUNTTEL.
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Importância
  • Esses dois campos dão mais liberdade para você configurar com exatidão quando esses tributos devem ser aplicados. Ou seja, você escolhe quais CFOPs realmente precisam considerar FUST e FUNTTEL, de acordo com o tipo de serviço ou operação.
  • Isso facilita a adequação ao modelo NFCom (modelo 62) e garante que a tributação esteja sempre correta.
Benefícios
  • Mais controle e flexibilidade nas configurações fiscais.
  • Menos risco de cálculo indevido de tributos.
  • Adaptação simples às exigências da NFCom.
  • Tudo isso de forma prática, direto no CFOP
Cadastrar Autorização de Download XML

Neste cadastro, é informado quem pode baixar o XML da NFCom-e.

Para cadastrar a autorização de download XML, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > NFCom-e > Utilidades > Autorização de Download XML;
  2. Clique em Incluir;
  3. Informe o CNPJ ou CPF do autorizado;
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Cadastrar Parâmetros da NFCom-e

Neste cadastro, são definidos os parâmetros gerais para emissão da NFCom-e.

Para cadastrar os parâmetros da NFCom-e, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Configurações Globais > NFCom-e > Parâmetros;
  2. Clique na guia Geral;
  3. Configure:
    • Ambiente.
    • Tipo de emissão.
    • Certificado digital.
    • Controle de geração:
      • Automático.
      • Manual.
    • Estado em horário de verão.
  4. Clique na guia Versão do Layout;
  5. Realize a configuração da versão do layout;
  6. Clique na guia DANFE;
  7. Realize a configuração das informações para a DANFE;
  8. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Configurar Acesso e-Docs

Este cadastro reúne as informações necessárias para integrar o ERP Senior Mega ao serviço de mensageria do e-Docs e é utilizado no envio e recebimento das mensagens fiscais da NFCom-e (modelo 62).

Para que serve

O e-Docs é o responsável pela comunicação fiscal eletrônica. A configuração realizada nesta tela garante que o ERP possa:

  • Autenticar o acesso ao serviço.
  • Enviar as NFCom-e para processamento.
  • Receber os retornos de autorização ou rejeição.
O que você encontra na configuração

Os parâmetros desta tela permitem definir:

  • Endereço (URL) do serviço do e-Docs.
  • Credenciais de acesso.
  • Informações de autenticação necessárias para a comunicação.

Como Configurar

Para cadastrar o acesso ao e-Docs, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Configurações Globais > Global > Configurações > eDocs;
  2. Selecione a tela Configuração e-Docs;
  3. Preencha os campos abaixo:
    • URL e-Docs: endereço do serviço e-Docs utilizado para comunicação.
    • Usuário e-Docs: credencial utilizada para autenticação.
    • Senha e-Docs: chave de acesso vinculada ao usuário.
  4. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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O controle de envio de e-mail para documentos autorizados é realizado exclusivamente pelo e-Docs.

2. Processos de Emissão da NFCom-e

Emissão de Pedido

Nesta tela, é possível vincular o contrato que será utilizado para faturamento da NFCom-e (Nota Fiscal Fatura de Serviço de Comunicação). A vinculação é realizada na guia NFCom-e, disponível durante a emissão do pedido de venda.

Para vincular o contrato no pedido, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Mega Empresarial > Vendas > Gestão comercial > Documento de Venda;
  2. Selecione o pedido desejado ou inclua um novo;
  3. Clique na guia NFCom-e;
  4. Preencha os campos abaixo conforme a necessidade da operação:
    • Selecionar contrato: permite localizar e vincular o contrato utilizado para gerar a NFCom-e;
    • Número do contrato: exibe o identificador do contrato selecionado.
    • Data Início / Data Fim: indicam o período de vigência do contrato vinculado ao pedido.
  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.
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Emissão da Nota Fiscal

A tela de emissão de nota fiscal permite informar todos os dados necessários para gerar a NFCom-e (Nota Fiscal de Comunicação Eletrônica – modelo 62).

As informações específicas da NFCom-e estão disponíveis na guia Comunicação, distribuídas em guias que organizam os dados por tema.

Como emitir a nota fiscal com informações de comunicação

Para preencher os dados de comunicação da NFCom‑e, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Faturamento > Faturamentos > Emitir nota fiscal;

  2. Selecione a nota fiscal desejada ou inclua uma nova;

  3. Clique na guia Comunicação;

  4. Preencha as informações conforme cada guia disponível:

    Identificação

    Nesta tela, são informados os dados gerais da emissão do documento.

    Campos

    • Finalidade da emissão: define a finalidade da NFCom-e.
    • Tipo de faturamento: informa o tipo de faturamento do documento.
    • Tipo serviço: indica o tipo de serviço utilizado pelo assinante.
    • Tipo assinante: classificação do assinante conforme o contrato.
    • Serviço pré-pago: identifica a forma de pagamento de serviços de comunicação.
    • Indicador de sessão de meios de rede: quando marcado, dispensa a geração do grupo Fatura na NFCom-e.

    Aplicável somente para notas dos tipos normal e substituição, com faturamento normal.

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    Contrato

    Nesta tela, são inseridas as informações do contrato do assinante que será referenciado na NFCom-e.

    Campos

    Identificação do Contrato
    • Número do contrato do assinante.
    • Data início contrato assinante.
    • Data final contrato assinante.
    Informações do Terminal
    • Número terminal principal.
    • UF de habilitação do terminal principal.
    • Número terminal adicional.
    • UF de habilitação do terminal adicional.
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    Substituição

    Utilize esta tela quando a NFCom-e emitida substituir outro documento.

    Campos

    • Número da NFCom substituída.
    • Motivo da substituição.
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    Situações e Regras de Substituição da NFCom-e

    A NFCom-e possui regras específicas quando o documento substitui ou é substituído por outra nota fiscal. O sistema exibe automaticamente essas situações e mantém o vínculo entre os documentos.

    Situações possíveis

    • Substituta: nota atual emitida para substituir outra NFCom.
    • Substituída: nota original que foi substituída.

    A situação é apresentada nas seguintes telas:

    • NFCom.
    • Vendas.
    • Ações.
    Comportamentos do Sistema
    Vínculos
    • A NFCom Substituta exibe o número da nota substituída.
    • A NFCom Substituída passa a ser identificada como tal.
    Histórico

    A tela de Histórico apresenta o registro indicando a realização da substituição.

    Cancelamento

    O cancelamento não é permitido quando a nota estiver vinculada a um processo de substituição. Mensagem exibida: “Cancelamento não permitido: Nota fiscal vinculada ao processo de substituição.”

    Escrituração

    O sistema identifica e alerta sobre notas envolvidas em substituição durante a escrituração.

    Filtro de Impressão

    As notas são exibidas indicando claramente a relação de substituição.

    Cancelamento

    O cancelamento da Nota Fiscal Fatura de Serviço de Comunicação Eletrônica (NFCom) deve ser realizado quando houver a necessidade de inutilizar um documento autorizado, respeitando os prazos e normas da legislação vigente.

    • Como funciona: Ao acionar o cancelamento, o sistema envia o evento para a SEFAZ. Para garantir a validação correta e a fluidez do processo fiscal, o sistema considera automaticamente a UF do emitente para o processamento do cancelamento, garantindo que divergências com a UF do tomador não impeçam a conclusão da operação.

    Local: Fiscal > Faturamento > Emitir Nota Fiscal > Cancelar Documento

    Conforme mencionado na seção de Substituição, lembre-se que o cancelamento não é permitido se a nota estiver vinculada a um processo de substituição (seja ela substituta ou substituída)

    Cofaturamento

    Nesta tela, são informados os dados necessários quando a NFCom‑e envolver cofaturamento.

    Campos

    Identificação da Cofaturada
    • Filial da NFCom cofaturada.
    • Número da NFCom cofaturada.
    • Chave da nota de cofaturamento referenciada.
    Período e Faturamento
    • Período uso inicial.
    • Período uso final.
    • Ano e mês faturamento.
    • Vencimento fatura.
    Formas de Pagamento
    • Código de autorização de débito em conta.
    • Banco para débito em conta.
    • Agência de débito em conta.
    Cobrança
    • Código de barras (linha digitável).
    • URL QRCode PIX.
    Endereço para entrega da fatura
    • Código do endereço.
    • Complemento.
    • Fone.
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    Comunicação (Itens da Nota)

    Nesta tela, são informadas as informações de comunicação referentes a cada item da nota fiscal.

    1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > Faturamento > Faturamentos > Emitir Nota Fiscal;

    Campos

    • Número da NFCom de ajuste.
    • Item ajuste.
    • CNPJ LD: CNPJ da operadora LD que lançará o item de cofaturamento (para notas de faturamento tipo 2).
    • Cód. Class NFCom: código de classificação do produto utilizado na NFCom-e.
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  5. Para salvar, clique no botão Confirmar.

Acompanhamento da Mensageria

Nesta tela, você visualiza o processamento das mensagens da NFCom-e, incluindo documentos enviados, processados e pendentes.

Ações e Consultas da NFCom-e

Para acessar as ações e consultas da NFCom-e, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > NFCom-e > Movimentações > Ações e Consultas;
  2. Selecione os filtros desejados, como série, status ou ambiente;
  3. Clique em Aplicar para carregar os documentos;
  4. Visualize os detalhes do processamento e o log de comunicação apresentados na tela.
Principais Recursos
  • Filtro exclusivo para documentos modelo 62 (NFCom-e).
  • Consulta da situação da nota fiscal.
  • Visualização das mensagens retornadas na mensageria.
  • Acesso ao Log com detalhes da comunicação.
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Impressão da NFCom-e

Para visualizar ou imprimir as NFCom‑e emitidas, siga os passos abaixo:

  1. Acesse ERP Senior Mega > Fiscal > NFCom-e > Movimentações > Impressão;
  2. Informe os filtros desejados (série, número, datas ou agente);
  3. Clique em Aplicar;
  4. Utilize as ações Visualizar ou Imprimir para gerar a NFCom-e.
Principais Recursos
  • Filtro automático por NFCom-e.
  • Lista de documentos prontos para impressão.
  • Visualização da NFCom-e antes da impressão.
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3. Informações Técnicas – Personalização da NFCom-e

Algumas empresas podem precisar de ajustes específicos no arquivo XML da NFCom-e. Para isso, o sistema oferece um ponto de entrada que permite personalizar a geração do XML, incluindo informações adicionais quando necessário para a operação.

Hash do registro no Convênio 115

Esse recurso permite preencher o hash do registro previsto no Convênio 115, quando o processo fiscal da empresa exigir essa informação.

Informações modelo 21/22 referenciada

As informações dos modelos 21/22 utilizadas no processo de substituição (grupo gNF) são obtidas automaticamente pelo sistema sempre que houver vínculo entre as notas.

Importante

  • A personalização é opcional e deve ser desenvolvida exclusivamente pela equipe técnica do cliente.
  • Para preencher o hash do Convênio 115, o processo customizado deve ser criado no banco de dados Oracle.
  • O sistema precisa estar configurado para emissão da NFCom-e.

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