Status de pedido - Faturado x Faturado Parcial

Para proporcionar maior flexibilidade aos clientes, possuímos um parâmetro que permiti definir o status do pedido após o cancelamento do saldo restante.

Na tela de parâmetros gerais do módulo de Vendas, adicionamos o parâmetro Status de pedido com saldo remanescente cancelado. Esse parâmetro poderá ser configurado por filial e permitirá escolher o status a ser atribuído a um pedido que esteja marcado como “Faturado Parcial” e tenha seu saldo restante cancelado pela rotina “Cancelar documento de venda”.

Observe no vídeo a baixo e observe onde o parâmetro está localizado.

O parâmetro oferece as seguintes opções de escolha:

1. Faturado Parcial: Essa opção mantém o comportamento atual do ERP, em que o pedido continuará marcado como Faturado Parcial mesmo após o cancelamento do saldo restante.
2. Faturado: Essa opção define que o status do pedido será alterado para Faturado quando o saldo remanescente de seus itens for cancelado. Essa escolha atende à compreensão de várias empresas de que um pedido faturado parcialmente e que não possui saldo de itens a ser faturado ou entregue, não deveria ser considerado como faturado parcial.

Ao introduzir esse parâmetro, buscamos fornecer maior flexibilidade aos usuários, permitindo que eles escolham o status mais adequado aos processos internos de suas empresas. Reconhecemos que diferentes organizações possuem diferentes interpretações sobre o status de um pedido faturado parcialmente, e essa personalização irá atender às suas necessidades específicas.

A fim de manter o histórico e fornecer informações claras sobre a alteração de status de um pedido, quando seu saldo remanescente é cancelado, será adicionada uma ocorrência automática no pedido.

Essa ocorrência informará que o pedido foi encerrado pela rotina de Baixa Automática e indicará o novo status definido conforme o parâmetro geral do módulo de Vendas. Dessa forma, os usuários terão um registro claro do motivo pelo qualo status do pedido foi alterado e poderão acompanhar as mudanças realizadas.