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Solicitação de Compra
A Solicitação de Compra registra a necessidade de aquisição de materiais e serviços e inicia o fluxo de suprimentos. A partir dela, o processo pode seguir para cotação, pedido de compra ou utilização de contrato de fornecimento, conforme as regras configuradas.
Em situações de urgência operacional, a solicitação pode ser identificada como Emergencial. Esse recurso permite conduzir uma compra avulsa mesmo quando existir contrato de fornecimento vigente para o item, mantendo a justificativa registrada para consulta e acompanhamento.
Criar uma solicitação emergencial
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Acesse Empresarial > Materiais > Suprimentos > Solicitação de Compra.
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Inclua ou edite a solicitação desejada.
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Marque a opção Emergencial.
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Preencha o campo Motivo da Emergência.
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Informe os demais dados da solicitação e seus itens.
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Confirme a solicitação.
Ao marcar a solicitação como emergencial, o preenchimento do Motivo da Emergência torna-se obrigatório. Essa informação registra a justificativa da compra avulsa e apoia a rastreabilidade da decisão pelas áreas de suprimentos e gestão.
Comportamento no fluxo de compras
A solicitação emergencial segue o fluxo padrão de compras, porém sem vinculação automática a contratos de fornecimento.
Esse comportamento permite comprar itens de forma avulsa em situações excepcionais, mesmo quando há contrato vigente para o fornecedor, item ou projeto. A justificativa informada no Motivo da Emergência permanece disponível para consulta durante o acompanhamento da solicitação.
Acompanhar solicitações emergenciais
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Acesse Empresarial > Materiais > Suprimentos > Solicitação de Compra > Follow-up.
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Utilize o filtro de solicitação Emergencial para localizar as solicitações marcadas com esse controle.
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Consulte o Motivo da Emergência para avaliar a justificativa informada.
O filtro facilita a identificação das compras avulsas originadas por urgência e permite acompanhar a evolução dessas solicitações no processo de suprimentos.
Importante
A marcação de solicitação emergencial deve ser utilizada somente em cenários que justifiquem a exceção ao uso do contrato de fornecimento. O recurso mantém o fluxo de compras ágil sem remover a rastreabilidade da justificativa.
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