Waapi - Recuperar a senha

Como recuperar a senha

Se você esquecer a sua senha de acesso, você pode recuperá-la no próprio aplicativo, da seguinte maneira:

1. Na tela de login, digite suas credenciais para habilitar a opção Recuperar senha. (Antes de digitar a credencial, a opção não será exibida na tela.)
   
   
2. Toque em Redefinir senha e, na tela seguinte, toque em Enviar e-mail.
   
   

Depois disso, um e-mail será enviado para você contendo as instruções para definir uma nova senha. O e-mail será enviado para o seu e-mail corporativo, não para seu e-mail pessoal. (Seu cadastro no sistema deve conter o registro do seu e-mail corporativo, caso contrário, o e-mail não será enviado. Você pode confirmar se o seu cadastro está atualizado com o RH ou TI da sua empresa.)

Se você não receber o e-mail, confira sua caixa de lixo eletrônico para checar se a mensagem não foi considerada como spam pelo seu servidor de e-mails.

Veja também:

• Entrar no aplicativo (log in)