Logs de processamento - Cadastros gerais

Os logs de processamento são registros gerados automaticamente pelo sistema a cada execução de algum processamento na rotima . Esses registros armazenam o histórico detalhado das etapas processada, permitindo a rastreabilidade das operações realizadas durante o processamento.

Disponibilizamos dois tipos de log: logs de usuário e logs de desenvolvimento, cada um destinado a finalidades específicas. desta forma, a utilização de cada log dever ser direcionada conforme a necessidade de análise ou auditoria do processo.

Esta documentação descreve os procedimentos para acesso aos logs de processamento, bem como as informações disponibilizadas em cada tipo de log.

Logs de usuário

O nível de detalhamento do log de usuário é ideal para pessoas com o perfil de RH que são responsáveis pela folha de pagamento. Esse log permite analisar todas as etapas do processo executado, como por exemplo: quando o processo iniciou, o que foi processado, possíveis erros durante o processamento, entre outras informações relevantes.

No caso de erro, o log pode apontar configurações que estão incorretas ou ausentes que podem impactar no cálculo e, por isso, devem ser verificadas.

Para acessar e analisar os logs de usuário, siga estes passos:

1. Acesse o menu: Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros gerais > Diversos > Logs > Logs de usuário.
2. Procure o registro pretendido na lista de registros do log. Cada registro contém informações gerais sobre o processamento, tais como:
   • qual tipo de processamento foi executado.
   • quando o processamento iniciou, quando terminou e quanto tempo levou para processar.
   • quantos colaboradores foram incluídos, no caso de processamento de cálculo, incluindo a quantidade processada com sucesso, com erros ou não processada.
   • usuário que iniciou o cálculo.

3. Ao encontrar o processamento que pretende analisar, clique sobre a linha do registro para acessar a tela de detalhes dos logs.
   

Saiba mais sobre a tela de detalhes dos logs (usuário)

A tela de detalhes dos logs de processamento mostra todas as etapas executadas durante o processo, em ordem cronológica, tais como:

• Data e hora de início do processamento.
• Número de colaboradores inclusos no processamento.
• Registro da execução do cálculo para cada lote de colaboradores.
• Possíveis erros ou pontos de atenção que podem afetar o processo executado (por exemplo: ausência de definições da folha no cadastro de vínculos).
• data e hora em que o processamento foi concluído.

Logs de desenvolvimento

Os logs de desenvolvimento apresentam os passos executados internamente pelo sistema. Portanto, são voltados para o perfil de TI da empresa e servem para auxiliar no diagnóstico, monitoramento e suporte em caso de problemas no processamento.

Para acessar e analisar os logs de desenvolvimento, siga estes passos:

1. Acesse o menu: Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros gerais > Diversos > Logs > Logs de desenvolvimento.
2. Procure o registro pretendido na lista de registros do log. Cada registro contém informações gerais sobre o processamento, tais como:
   • qual tipo de processamento foi executado.
   • quando o processamento iniciou, quando terminou e quanto tempo levou para processar.
   • quantos colaboradores foram incluídos no caso de processamento de cálculo, incluindo a quantidade processada com sucesso, com erros ou não processada.
   • usuário que iniciou o cálculo.

3. Ao encontrar o processamento que pretende analisar, clique sobre a linha do registro para acessar a tela de detalhes dos logs.
   

Saiba mais sobre a tela de detalhes dos logs (desenvolvimento)

A tela de detalhes dos logs de processamento mostra todas as etapas executadas internamente pelo sistema durante o processaemto, em ordem cronológica. Por exemplo, em um processamento de cálculo, temos:

• Seleção do tipo de cálculo definido.
• Busca dos vínculos associados aos colaboradores inclusos no processamento.
• Consolidação dos totalizadores.
• Ordenação dos eventos e geração da ficha financeira.