Logs de processamento - Cadastros gerais

O nível de detalhamento do log de usuário é ideal para pessoas com o perfil de RH que são responsáveis pela folha de pagamento. Esse log permite analisar todas as etapas do processo executado, como por exemplo: quando o processo iniciou, o que foi processado, possíveis erros durante o processamento, entre outras informações relevantes.

No caso de erro, o log pode apontar configurações que estão incorretas ou ausentes que podem impactar no cálculo e, por isso, devem ser verificadas.

Para acessar e analisar os logs de usuário, siga estes passos:

1. Acesse o menu: Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros gerais > Diversos > Logs > Logs de usuário.
2. Procure o registro pretendido na lista de registros do log. Cada registro contém informações gerais sobre o processamento, tais como:
   • qual tipo de processamento foi executado.
   • quando o processamento iniciou, quando terminou e quanto tempo levou para processar.
   • quantos colaboradores foram incluídos, no caso de processamento de cálculo, incluindo a quantidade processada com sucesso, com erros ou não processada.
   • usuário que iniciou o cálculo.

3. Ao encontrar o processamento que pretende analisar, clique sobre a linha do registro para acessar a tela de detalhes dos logs.
   

Saiba mais sobre a tela de detalhes dos Logs (usuário)

A tela de detalhes dos Logs de processamento mostra todas as etapas executadas durante o processo, em ordem cronológica, tais como:

• Data e hora de início do processamento.
• Número de colaboradores inclusos no processamento.
• Registro da execução do cálculo para cada lote de colaboradores.
• Possíveis erros ou pontos de atenção que podem afetar o processo executado (por exemplo: ausência de definições da folha no cadastro de vínculos).
• Data e hora em que o processamento foi concluído.

Os logs de desenvolvimento apresentam os passos executados internamente pelo sistema. Portanto, são voltados para o perfil de TI da empresa e servem para auxiliar no diagnóstico, monitoramento e suporte em caso de problemas no processamento.

Para acessar e analisar os logs de desenvolvimento, siga estes passos:

1. Acesse o menu: Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros gerais > Diversos > Logs > Logs de desenvolvimento.

2. Procure o registro pretendido na lista de registros do log, para ajudar na pesquisa, você pode usar os filtros no topo da tela. Cada registro contém informações gerais sobre o processamento, tais como:

   • Qual tipo de processamento foi executado.
   • Quando o processamento iniciou, quando terminou e quanto tempo levou para processar.
   • Quantos colaboradores foram incluídos no caso de processamento de cálculo, incluindo a quantidade processada com sucesso, com erros ou não processada.
   • Usuário que iniciou o cálculo.

3. Ao encontrar o processamento que pretende analisar, clique sobre a linha do registro para acessar a tela de detalhes dos logs.
   

Saiba mais sobre a tela de detalhes dos logs (desenvolvimento)

A tela de detalhes dos logs de processamento mostra todas as etapas executadas internamente pelo sistema durante o processaemto, em ordem cronológica. Por exemplo, em um processamento de cálculo, temos:

• Seleção do tipo de cálculo definido.
• Busca dos vínculos associados aos colaboradores inclusos no processamento.
• Consolidação dos totalizadores.
• Ordenação dos eventos e geração da ficha financeira.