Definição de Incidentes de Ponto
A Definição de Incidentes de Ponto integra as etapas de configuração da rotina de Gestão de Incidentes de Ponto.
Esta etapa deve acontecer após o Cadastro de incidentes de ponto.
O objetivo dessa etapa é associar definições aos incidentes que poderão ser gerados durante a apuração de ponto. Além disso, é possível realizar o acompanhamento do histórico de definições, que permite ciclos de gestão de incidentes.
Quando um incidente é gerado?
Durante a execução da apuração, o sistema avalia as marcações, jornadas, escalas, regras, DSR e demais configurações vigentes.
Sempre que uma determinada condição configurada for encontrada, o sistema gera o incidente correspondente para o colaborador.
Alguns exemplos:
- Marcação não encontrada.
- Jornada não compatível com a escala.
- Excesso de horas trabalhadas.
- Descanso semanal remunerado trabalhado.
- Situações específicas definidas pelas regras de negócio.
Cadastro de definições e histórico de incidentes
Confira nas seções abaixo a descrição dos campos e processos das telas relacionadas nessa etapa de configuração da rotina.
Cadastro da definição de incidentes de ponto
- Na tela Definição de incidentes de ponto, clique em Adicionar;
- Preencha os campos de acordo com as descrições a seguir, salvando as informações fornecidas:
Acesse a tela pelo caminho Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes de ponto > Definição de incidentes de ponto.
Código
Forneça um código para a definição de incidentes de ponto.
Descrição
Insira uma descrição da definição de incidentes de ponto.

Cadastro do histórico e vinculação da definição de incidentes
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Na seção Detalhes da definição de incidentes de ponto, clique em Adicionar;
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Na tela Histórico da definição de incidentes de ponto, no campo Data inicial, informe a data de início do histórico de definição de incidentes de ponto e clique em Adicionar;
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Em Detalhes do histórico da definição de incidentes de ponto > Incidentes de ponto, clique na lupa para buscar os incidentes cadastrados;
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Escolha o item desejado na tela Lista de incidentes de ponto e clique em Selecionar;
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De volta à seção Detalhes do histórico da definição de incidentes de ponto, clique no botão ✓;
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Por fim, clique no botão Salvar.
O histórico de definições de incidentes de ponto permite o agrupamento e a definição de ciclos de gestão de incidentes.
Configure o histórico pelo caminho Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes de ponto > Definição de incidentes de ponto.


Observação
Só é possível informar um incidente por tipo.
Habilitação da Gestão de Incidentes na empresa
A Gestão de Incidentes é uma rotina configurada por empresa, em Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros Gerais > Empresas > Cadastro > Assinalamentos do ponto para a empresa > Definição de incidentes.
Visite a documentação de Cadastro de Empresas e Filiais para consultar o processo de associação e habilitação da rotina à empresa.
Importante
O sistema só passará a considerar os incidentes definidos no histórico vigente para geração das ocorrências depois que uma definição de incidentes for vinculada à empresa por meio da habilitação da rotina. Portanto, esse passo é obrigatório para o seu funcionamento.
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