Definição de Incidentes de Ponto

A Definição de Incidentes de Ponto integra as etapas de configuração da rotina de Gestão de Incidentes de Ponto.

Esta etapa deve acontecer após o Cadastro de incidentes de ponto.

O objetivo dessa etapa é associar definições aos incidentes que poderão ser gerados durante a apuração de ponto. Além disso, é possível realizar o acompanhamento do histórico de definições, que permite ciclos de gestão de incidentes.

Quando um incidente é gerado?

Durante a execução da apuração, o sistema avalia as marcações, jornadas, escalas, regras, DSR e demais configurações vigentes.

Sempre que uma determinada condição configurada for encontrada, o sistema gera o incidente correspondente para o colaborador.

Alguns exemplos:

Cadastro de definições e histórico de incidentes

Confira nas seções abaixo a descrição dos campos e processos das telas relacionadas nessa etapa de configuração da rotina.

Cadastro da definição de incidentes de ponto

    Acesse a tela pelo caminho Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes de ponto > Definição de incidentes de ponto.

    1. Na tela Definição de incidentes de ponto, clique em Adicionar;
    2. Preencha os campos de acordo com as descrições a seguir, salvando as informações fornecidas:
    Código

    Forneça um código para a definição de incidentes de ponto.

    Descrição

    Insira uma descrição da definição de incidentes de ponto.

    Tela Incidente de Ponto
Cadastro do histórico e vinculação da definição de incidentes

    O histórico de definições de incidentes de ponto permite o agrupamento e a definição de ciclos de gestão de incidentes.

    Configure o histórico pelo caminho Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes de ponto > Definição de incidentes de ponto.


    Tela Incidente de Ponto
    1. Na seção Detalhes da definição de incidentes de ponto, clique em Adicionar;

    2. Na tela Histórico da definição de incidentes de ponto, no campo Data inicial, informe a data de início do histórico de definição de incidentes de ponto e clique em Adicionar;

    3. Em Detalhes do histórico da definição de incidentes de ponto > Incidentes de ponto, clique na lupa para buscar os incidentes cadastrados;

    4. Escolha o item desejado na tela Lista de incidentes de ponto e clique em Selecionar;

    5. De volta à seção Detalhes do histórico da definição de incidentes de ponto, clique no botão ✓;

    6. Por fim, clique no botão Salvar.

    Tela Incidente de Ponto

    Observação

    Só é possível informar um incidente por tipo.

Habilitação da Gestão de Incidentes na empresa

    A Gestão de Incidentes é uma rotina configurada por empresa, em Gestão de Pessoas | HCM > Cadastros Gerais > Empresas > Cadastro > Assinalamentos do ponto para a empresa > Definição de incidentes.

    Visite a documentação de Cadastro de Empresas e Filiais para consultar o processo de associação e habilitação da rotina à empresa.

    Importante

    O sistema só passará a considerar os incidentes definidos no histórico vigente para geração das ocorrências depois que uma definição de incidentes for vinculada à empresa por meio da habilitação da rotina. Portanto, esse passo é obrigatório para o seu funcionamento.

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