Checklist de implantação — Moods - Pesquisa contínua de clima

Este conteúdo é voltado para empresas, consultores de implantação e administradores de sistema que estejam implantando o Moods - Pesquisa contínua de clima desacoplado do Painel de Gestão.

Cada etapa inclui os seguintes campos:

Importante

  • O Moods não utiliza Postos de trabalho diretamente, porém, é necessário que, nas características do posto, os campos Empresa e Filial estejam preenchidos, uma vez que eles impactam diretamente com a hierarquia da organização.
  • Caso o posto de trabalho nunca tenha sido ocupado, não possua empresa e/ou filial vinculada e seja um posto que possua outros postos abaixo na hierarquia, uma empresa e filial padrões do Moods serão criadas para vincular esses cenários quando API de integração de hierarquias for executada no sistema, uma vez que são necessárias para o funcionamento do módulo.
  • A ausência de pessoa vinculada na ficha cadastral de um colaborador impede a continuidade da sincronização, interrompendo o processo e afetando os demais registros que ainda não foram processados. É fundamental que todas as fichas estejam devidamente preenchidas antes de iniciar a sincronização.

Pré-requisitos

Responsabilidade

Etapa

Necessidade

Procedimento

Consultor/Senior TI

Criar nome e domínio do tenant

Realizar a criação do nome e domínio do tenant.

A solicitação para a criação do nome e domínio do tenant deve ser realizada via Sara.

Na Sara, devem ser selecionadas as opções:

  • Tenant;
  • Gostaria de Solicitar a Criação de um Tenant.

Para saber mais sobre o procedimento, consulte a documentação de criação de tenants no manual da plataforma.

Checklist do módulo

Responsabilidade

Etapa

Necessidade

Procedimento

Consultor/Administrador

Configuração do servidor de e-mail

Configurar os dados do servidor de e-mail do cliente. Este passo é necessário para que o envio de pulsos seja realizado através do servidor de e-mail do próprio cliente.
Caso este passo não seja realizado, será utilizado o servidor de e-mail da Senior.

Configurar o servidor de e-mail em Tecnologia > Configuração > Configuração de e-mail

Preencher os campos com os dados do servidor de e-mail do cliente.

Caso a configuração seja definida como global, será utilizada por toda a plataforma. Assim, qualquer módulo que utilize o serviço de e-mail global passará a usar essa configuração.

Também é possível realizar a configuração por serviço, clicando em Adicionar serviço e incluindo a configuração de servidor de e-mail para o serviço HCM / Moods.

Consultor/Administrador

Configurar os papéis e permissões

Conhecer e associar os usuários aos papéis padrões.

Documentação do processo: Papéis e permissões.

Consultor/Administrador

Inclusão do tenant na base do Moods

Com o usuário admin do tenant, acessar a tela do Moods: Implantação > Facilitador de implantação.

Preencher e salvar os campos do cadastro de Tenant:

  • Nome do tenant;
  • Domínio;
  • Remetente de e-mail do pulso.

Consultor/Administrador

Importar dados

Ao utilizar o Moods desacoplado pode-se cadastrar os dados manualmente via telas de cadastro disponíveis no módulo, ou então, importar os dados de empresa, filial, hierarquia, colaboradores e gestores.

Documentação do processo: Importar dados.

Consultor/RH

Configurar os processos de negócio

Realizar as configurações referentes aos processos do módulo.

Esta etapa consiste na criação do questionário, definição das dimensões e realização das configurações da pesquisa, além de outras configurações relacionadas ao módulo.

Documentação do processo: Moods - Pesquisa contínua de clima.

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