Parâmetros do ciclo de avaliações de resultado

Gerar avaliação de resultados de forma automática para os recém-admitidos

Ao habilitar esta configuração, as avaliações de resultado são geradas diariamente de forma automática, considerando o campo Admitidos até como data máxima para os colaboradores que foram admitidos. Sempre que as avaliações forem geradas, o RH recebe uma notificação.

Datas de prorrogação de definição, proposição, acompanhamento e revisão

Define a quantidade de dias de prorrogação a partir da data limite para a geração automática das avaliações dos recém-admitidos.

Para que esses campos sejam habilitados, é necessário que as datas de término dos períodos estejam informadas e o parâmetro Gerar avaliação de resultados de forma automática para os recém-admitidos esteja habilitado.

Caso algum Colaborador seja admitido quando o período estiver finalizando, o processo automaticamente gera as etapas de avaliação, considerando a quantidade de dias informada depois da data final.

Cancelar automaticamente a avaliação de resultado de colaboradores demitidos

Ao assinalar esse campo, o sistema terá permissão constante para identificar e cancelar automaticamente a avaliação de resultado pendente de colaboradores demitidos. Essa identificação se dá através da data de demissão - que, sendo inferior a data atual, demonstra não ser mais necessário realizar a avaliação de resultado.

As avaliações de resultado canceladas não ficarão disponíveis na tela de Avaliações pendentes, mas podem ser consultadas na tela Manutenção das avaliações de resultado.

Atenção

O cancelamento das avaliações de resultado não fará, em momento algum, qualquer tipo de notificação para o RH.

Liberar a consulta do resultado da avaliação a partir de uma data

Ao habilitar esta opção, o campo Data de liberação dos resultados é habilitado. Com isso, pode-se definir uma data para que seja liberado o resultado das avaliações de resultados: ou seja, o sistema permite restringir os avaliados de verem seus resultados nas avaliações de um determinado ciclo, e permite definir uma data em que os resultados ficarão disponíveis e os avaliados terão acesso.

Observação

Quando a opção Liberar a consulta do resultado da avaliação a partir de uma data estiver ativa e a data atual for inferior à data configurada na opção, os colaboradores avaliados nas avaliações de resultados não terão mais acesso ao resultado da sua avaliação;
Ao informar uma data para bloquear a consulta da avaliação de resultados, o Avaliado/Colaborador não irá mais receber a notificação de quando sua avaliação for atualizada. Ou seja, todas as avaliações que forem encerradas com a data menor que a data informada no campo Data de liberação dos resultados não receberão a notificação;
- As notificações das conclusões das avaliações de resultados levam em consideração a Data de liberação dos resultados: caso não haja data de liberação, o envio é feito normalmente. Caso o RH deseje comunicar os colaboradores que a avaliação está disponível para consulta, deve-se fazer o processo pela tela de Manutenção das avaliações por competências, acessada pela menu Gestão de Desempenho e Carreira > Manutenção > Manutenção das avaliações de resultados.
Se o RH desejar ocultar a avaliação do colaborador enquanto ela estiver com status Em avaliação, é necessário configurar o presente parâmetro com uma data adequada e combiná-lo com os seguintes ajustes:
- O parâmetro Permitir que o avaliado lance o resultado das metas deve estar desativado;
- O parâmetro Os resultados lançados precisam ser aprovados por: não pode estar definido como Avaliado.

Situação de afastamento

Permite definir se os colaboradores que estão em determinadas situações de afastamento devem ser incluídos ou excluídos do ciclo de avaliação.

Com esse recurso é possível, por exemplo, impedir que sejam avaliados colaboradores que estão afastados por conta de um acidente de trabalho na data de referência.

Estas são as opções disponíveis:

Contém: somente serão geradas as avaliações para os colaboradores que se encontram nas situações de afastamento escolhidas.
Não contém: somente serão geradas as avaliações para os colaboradores que não se encontram nas situações de afastamento escolhidas.

Tempo mínimo de experiência

Para que o colaborador seja avaliado é necessário definir um tempo mínimo de experiência na atuação do cargo.

Se o tempo mínimo, registrado pelo RH, não for atendido, a avaliação de resultados do colaborador avaliado não será gerada pelo sistema.

Limite de atingimento da Avaliação de Resultados

Define o limite máximo de resultado que os colaboradores podem atingir. O resultado é apresentado em locais diferentes para cada papel:

Gestor — Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da equipe > Metas e resultados da equipe;
Colaborador — Gestão de Desempenho e Carreira > Meu desempenho > Minhas metas e resultados.

Importante

Como informado através de nota de versão, as telas Minhas Metas e Resultados e Minhas Avaliações por Competência serão unificadas e substituídas pela nova tela Minhas Avaliações, centralizando todas as informações sobre os ciclos de avaliação e facilitando o acesso do colaborador a elas.

Caso o valor de atingimento calculado for superior ao valor definido neste parâmetro, será considerado o valor definido neste parâmetro.

Para entender como os valores definidos serão usados no cálculo dos resultados das avaliações, acesse a documentação Avaliação de resultados: formas de cálculo.

Arredondar percentual de atingimento conforme escala

Se habilitado, fará com que a apuração do resultado seja arredondada de acordo com o valor informado como Percentual considerado na importação de cada conceito da escala de proficiência.

Ao utilizar esta configuração, será obrigatório informar qual a Escala usada para classificar o resultado da avaliação, e não será possível utilizar o assinalamento Escala classificação do Formulário de metas.

O arredondamento também interfere em cálculos que consideram a interpolação, tanto nas metas quanto na avaliação de resultados.

Exemplo: no cadastro do conceito Atingiu, foi definido que para atingimento desta faixa da escala o percentual inicial é de 30.1% e o final é de 100%. Neste conceito, também foi definido que o percentual considerado para esta faixa é de 80%. Ou seja, se o colaborador atingir qualquer percentual entre 30.1% e 100%, o percentual que será levado em consideração na avaliação de resultados será de 80%.

Atenção

Ao habilitar Arredondar percentual de atingimento conforme escala, o sistema irá considerar os resultados deste campo, ainda que superem o valor informado em Valor máximo de atingimento da avaliação de resultado.

Escala usada para classificar o resultado da avaliação

Se desejar, selecione uma escala que será usada para mostrar uma classificação das avaliações nos gráficos de atingimento.

Se uma escala for selecionada, a classificação será exibida em todos os gráficos que apresentam o percentual de atingimento dos resultados (por exemplo: o gráfico de atingimento da equipe e o do colaborador).

As escalas disponíveis neste campo podem ter origem de dois lugares:

Pela tela de cadastro de escalas
Pela importação de arquivos

Se o campo for deixado em branco, a classificação não será exibida nos gráficos de atingimento.

Exibir percentual de atingimento no resultado da Avaliação

Ao desabilitar essa configuração, são ocultadas as informações do gráfico Atingimento da equipe e a coluna Progresso da seção Avaliações, disponíveis na tela de Acompanhamento de resultados da equipe (Gestor), bem como as informações de resultado da tela Minhas metas (Colaborador).

Já no formulário de avaliação é ocultado o percentual de atingimento/atingido na avaliação e o valor definido no campo Valor máximo de atingimento da avaliação de resultado. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado.

Exibir conceito obtido no resultado da Avaliação

Ao desabilitar essa configuração, oculta as informações da escala de classificação no formulário de avaliação.

Por padrão, este assinalamento é iniciado como habilitado.

Exigir comentário do avaliador ao concluir a avaliação

Ao habilitar esta configuração, o botão Exigir comentário do avaliador ao concluir a avaliação obriga os avaliadores a registrem um comentário referente a avaliação de resultados antes de encaminhá-la para o colaborador ou para aprovação, bem como antes de concluí-la.

Por padrão, este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permite que os avaliadores deleguem as avaliações

Ao habilitar esta configuração, o botão Delegar avaliações é mostrado aos avaliadores para que eles possam transferir a avaliação de resultados para outra pessoa.

Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Início e término do período de definição das metas pelos gestores

Estes campos configuram o período da etapa de definição das metas. A data é visualizada pelo formulário de avaliação e uma mensagem de confirmação da etapa é apresentada para os colaboradores.

Para configurar o bloqueio das avaliações de resultado, no término do período de definição, a opção Bloquear as ações fora dos períodos previstos deve estar habilitada.

Pergunta para confirmar a execução da etapa de definição

A pergunta cadastrada neste campo será apresentada para os colaboradores com o objetivo de confirmar se a etapa de definição foi realizada.

Esta pergunta será apresentada assim que o login for feito no sistema, automaticamente de cinco em cinco dias após a data de início do período de definição configurada no ciclo, até que o Colaborador confirme que a etapa foi realizada pelo botão Sim.

Caso o colaborador clique em Não ou não responda a pergunta, ela continuará sendo exibida até que seja respondida como “Sim”.

Início e término do período para acompanhamento das metas

Estes campos configuram o período da etapa de acompanhamento das metas. A data é visualizada pelo formulário de avaliação e uma mensagem de confirmação da etapa é apresentada para os colaboradores.

Para configurar o bloqueio das avaliações de resultado no término do período de acompanhamento, a opção Bloquear as ações fora dos períodos previstos deve estar habilitada.

Pergunta para confirmar a execução da etapa de acompanhamento das metas

A pergunta cadastrada neste campo será apresentada para os colaboradores com o objetivo de confirmar se a etapa de acompanhamento foi realizada.

Esta pergunta será apresentada assim que o login for feito no sistema, automaticamente de cinco em cinco dias após a data de início do período de acompanhamento configurada no ciclo, até que o Colaborador confirme que a etapa foi realizada pelo botão Sim.

Caso o colaborador clique em Não ou não responda a pergunta, ela continuará sendo exibida até que seja respondida como “Sim”.

Início e término do período para revisão das metas

Estes campos definem o período em que o Gestor e o Colaborador poderão revisar as metas durante o ciclo, porém, somente para o Gestor o botão Revisão avaliação ficará disponível e, consequentemente, somente o Gestor pode iniciar o processo de revisão da avaliação. Ao iniciar o processo, a situação da avaliação é alterada de Em avaliação para Em revisão, e o Colaborador avaliado poderá criar ou editar as metas que foram cadastradas pelo Gestor, de acordo com a parametrização para este ciclo.

Após a conclusão da etapa de revisão, as metas são encaminhadas para o Gestor/Colaborador avaliar as alterações e aprová-las ou rejeitá-las, de acordo com a parametrização para este ciclo.

Pergunta para confirmar a execução da etapa de revisão

A pergunta cadastrada neste campo será apresentada para os colaboradores com o objetivo de confirmar se a etapa de revisão foi realizada.

Esta pergunta será apresentada assim que o login for feito no sistema, automaticamente de cinco em cinco dias após a data de início do período de revisão configurada no ciclo, até que o Colaborador confirme que a etapa foi realizada pelo botão Sim.

Caso o colaborador clique em Não ou não responda a pergunta, ela continuará sendo exibida até que seja respondida como Sim.

Bloquear as ações fora dos períodos previstos

Ao habilitar essa opção, o sistema irá bloquear as avaliações que:

Estão fora do período de definição (campos Término do período de definição de metas pelos gestores e Término do período para proposição de metas pelos colaboradores)
Possuem o acompanhamento das metas finalizado (campo Término do período para acompanhamento das metas)
Não possuem metas aprovadas (ou estão aguardando aprovação do resultado)

Avaliações bloqueadas possuem apenas o botão Cancelar avaliação disponível.

Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Você pode configurar instruções que serão exibidas ao Gestor e Colaborador sobre como proceder no caso de uma avaliação bloqueada. Para fazer isso use a guia Orientações.

Orientações para o preenchimento da avaliação de resultados

Na guia Orientações, é possível cadastrar um texto livre com o objetivo de orientar o Gestor e o Colaborador sobre o processo de avaliação de resultados.

Para o Gestor, o botão Ler orientações é habilitado junto aos requisitos; e para o Colaborador, a informação das Orientações para avaliar já é disponibilizada ao abrir o formulário.

Mínimo de metas e Máximo de metas

Define o número mínimo e máximo de metas que uma avaliação pode ter.

Importante

Os valores de mínimo e máximo se aplicam somente para metas individuais. Para metas compartilhadas, não existe limite definido.
A validação dos valores mínimo e máximo das metas ocorre apenas ao concluir a definição de metas, e não durante o processo de encaminhamento para aprovação — portanto, é possível enviar metas para aprovação ainda que não atendam aos critérios de valores mínimo e máximo.

As metas cadastradas precisam ser aprovadas por:

Quando esta configuração estiver como Todos, a depender de quem avaliou ou Avaliado, o botão Encaminhar para aprovação do Colaborador, na situação Em definição (da tela de Acompanhamento de resultados da equipe para o Gestor), é habilitado. Assim, a avaliação de resultados só será iniciada após a aprovação das metas pelo Colaborador avaliado. Por padrão, esse assinalamento é iniciado como Todos, a depender de quem avaliou em todas as metas ativas.

Atenção

Para que o Avaliado possa criar metas, torna-se necessário que o parâmetro Permite que o avaliado proponha metas para o gestor esteja habilitado.

Quando o Avaliado cria uma ou mais metas e a avaliação está com o status de Em definição, todas essas metas criadas pelo Avaliado devem passar pela aprovação do Gestor, com isso, o botão Encaminhar metas para aprovação sempre será apresentado, para que as metas do Avaliado sejam enviadas para o Gestor aprovar.

A configuração do parâmetro As metas cadastradas precisam ser aprovadas por:, por sua vez, não altera nada nesse cenário do Avaliado criar as metas.

A soma pesos das metas deve ser igual a 100%

Ao habilitar essa configuração, não é possível encaminhar as metas para aprovação se o somatório dos pesos for diferente de 100%.

Ou seja, as metas definidas pelo gestor ou colaborador para uma mesma avaliação devem somar 100%, caso contrário, os usuários não vão conseguir enviar as metas para aprovação.

Permitir que o avaliado cadastre metas

Ao habilitar essa configuração, o botão Nova meta da tela Minhas metas do Colaborador é disponibilizado, permitindo que ele proponha uma ou mais metas de resultado para o Gestor quando a situação for Em definição.

Por padrão, este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permitir que o avaliado edite as metas criadas pelo avaliador

Ao habilitar essa configuração, o Colaborador poderá editar as metas definidas pelo Gestor quando elas estiverem na situação Em definição.

Esta opção deve ser habilitada junto ao parâmetro Permite que o avaliado proponha metas para o Gestor para que as metas em definição sejam visualizadas pelo Colaborador.

A soma pesos cadastrados nas metas deve ser igual a:

Ao habilitar essa configuração, é possível cadastrar um percentual customizado que será considerado como o limite da soma dos pesos das metas.

Ou seja, as metas definidas pelo avaliador ou avaliado para uma mesma avaliação devem somar o valor registrado nesse campo, caso contrário, os usuários não vão conseguir enviar as metas para aprovação.

Permite que o avaliado registre o resultado das metas

Ao habilitar essa configuração, os campos que informam o Resultado Apurado da meta na tela de Acompanhamento dos meus resultados do Colaborador são disponibilizados, permitindo que ele registre o resultado atingido em cada acompanhamento e também o resultado final da meta.

Por padrão, este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Os resultados lançados precisam ser aprovados por:

Ao definir um aprovador (Avaliado ou Gestor), os botões Encaminhar para aprovação do Gestor e Encaminhar para aprovação do Colaborador são habilitados, na situação Em avaliação, da tela de Acompanhamento de resultados da equipe para o Gestor e Minhas metas para o Colaborador.

O campo Os resultados lançados precisam ser aprovados por:, por sua vez, possui as seguintes opções:

Gestor: não precisa passar por revisão do Colaborador avaliado. O Gestor tem autonomia para concluir a avaliação;
Avaliado: precisa passar por revisão do Colaborador avaliado. O Colaborador avaliado quem decide se aprova ou rejeita;
Não necessita aprovação: não precisa passar por revisão do Colaborador avaliado. O Gestor tem autonomia para concluir a avaliação.

Permitir cadastrar metas utilizando cálculo padrão

Ao habilitar esta configuração, os resultados das avaliações serão calculados usando a forma de cálculo padrão do sistema. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado.

Já o campo Valor máximo de atingimento da meta é opcional, e serve para estabelecer um percentual de limite para o resultado de atingimento das metas.

Permitir cadastrar metas utilizando cálculo de interpolação

Ao habilitar essa configuração, os campos para definir o uso do cálculo de interpolação ficam disponíveis.Clique aqui para entender como este tipo de cálculo influencia nos resultados das avaliações.

Também será informado para gestor e colaborador o uso do cálculo na definição das metas de resultado nos locais abaixo:

Gestor:

Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da equipe > Metas e resultados da equipe > Resultados > Acompanhamento de resultados da equipe > Formulário de metas do Colaborador:
- contém a indicação se a meta utiliza ou não o cálculo de interpolação. Ao criar uma Nova meta, a forma de cálculo com o uso de interpolação já estará selecionada.
Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da equipe > Metas e resultados da equipe > Resultados > Formulário de metas do Colaborador > botão Acompanhar:
- contém a indicação se a meta utiliza ou não o cálculo de interpolação.

Colaborador:

Gestão de Desempenho e Carreira > Meu desempenho > Minhas metas/resultados > Resultados > Minhas metas:
- contém a indicação se a meta utiliza ou não o cálculo de interpolação nas situações concluída, avaliação aguardando aprovação das metas e em avaliação.
Gestão de Desempenho e Carreira > Meu desempenho > Minhas metas/resultados > botão Acompanhar:
- contém a indicação se a meta utiliza ou não o cálculo de interpolação. Ao criar uma Nova meta, a forma de cálculo com o uso de interpolação já estará selecionada.

Observação

A interpolação está disponível apenas para o cálculo das metas individuais. Não é possível usá-la no cálculo de metas compartilhadas.

Gatilho, Alvo e Teto

Definem os limites para o cálculo com interpolação:

Gatilho (Mínimo) — valor padrão = 0%;
Alvo (Target) — valor padrão = 100%;
Teto (Máximo) — sem valor padrão.

Para entender como este tipo de cálculo influencia nos resultados das avaliações, acesse a documentação Avaliação de resultados: formas de cálculo.

Orientações para utilização da interpolação

Permite cadastrar o texto que será apresentado como explicação do cálculo de interpolação na tela de definição das metas (Criar meta).

Acompanhamento periódico

Ao desabilitar essa opção, a seção de acompanhamento periódico e os campos para informar as datas não serão visualizados.

Se este parâmetro estiver desabilitado, também não será possível que o RH defina datas de acompanhamento obrigatórias na guia Acompanhamento das metas individuais.