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Analytics do Administrador do Tenant
Alguns dados de analytics do HCM X ficam disponíveis somente para usuários com acesso de administrador do tenant. Esta documentação orienta sobre quais Analytics podem ser consultados por esses usuários.
Engajamento - Social
Os Analytics do Social mostram dados sobre o uso da rede social corporativa. Os dados permitem que o administrador do tenant conheça o engajamento dos colaboradores por meio do total de publicações, curtidas, comentários e outras métricas importantes.
Estes são os cards disponíveis nos Analytics do Social:
Performance Espaços
Exibe métricas de cada Espaço do Social, incluindo o total de curtidas, comentários e publicações. O gráfico tem o formato de barras, permitindo comparar o desempenho entre os Espaços.
Engajamento total
Exibe um gráfico de barras com o engajamento total de cada perfil considerando todo o histórico — ou seja, a soma de todas as interações do perfil desde o início. Os perfis aparecem ordenados do maior para o menor engajamento.
O engajamento de um perfil é a soma de:
- Posts criados pelo perfil;
- Curtidas dadas pelo perfil em posts;
- Comentários feitos pelo perfil.
Visualizar dados (mais detalhes): ao abrir a tabela de dados, cada linha representa um perfil em um mês/ano específico, acompanhar a evolução do engajamento de cada perfil ao longo do tempo. As colunas disponíveis são:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
name | Nome do perfil |
permaname | Identificador único do perfil na plataforma |
month_year | Mês/ano de referência (formato YYYY-MM) |
total_post | Posts criados naquele mês |
total_post_likes | Curtidas feitas em postas daquele mês |
total_comments | Comentários feitos naquele mês |
total_engagement | Soma dos três anteriores naquele mês |
Perfis sem nenhuma interação em um determinado mês não aparecem na tabela.
Perfis acionados por mês
Apresenta as métricas de quantidade de perfis e o engajamento das pessoas. O gráfico contém as seguintes informações:
- Perfis: perfis cadastrados no mês.
- Ativo: perfis que fizeram pelo menos uma publicação ou comentário no mês.
- Engajado: perfis que fizeram mais de 10 publicações ou comentários no mês.
- Ideal: perfis inativos no mês, determinado pela diferença entre o total de perfis e os perfis ativos. (Perfis inativos = Total de Perfis - Perfis Ativos)
Total de postagens por Espaço
Apresenta o total de publicações que ocorreram nos Espaços e nos Feeds (timelines dos colaboradores). A contagem detalha também a informação de quantas publicações incluíam ou não algum anexo.
Veja também:
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