Importante
A rotina de Calibração de Notas está disponível exclusivamente para clientes da nova oferta do módulo Gestão de Desempenho e Carreira. Para saber mais, entre em contato com seu Executivo de Contas, ou, se ainda não for cliente, clique no botão Solicite uma proposta no topo desta página.
Calibração de Notas
No Gestão de Desempenho e Carreira, é possível calibrar as notas das avaliações, tanto dos resultados quanto das competências, ajustando-as conforme análises internas da organização, acessando Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da Organização > Cadastros do RH > Ciclos de Avaliação > botão Ações > Calibrar notas.
O usuário poderá optar por calibrar apenas a avaliação de resultados, apenas a avaliação de competências, ou as duas, ação que refletirá diretamente na nota final da avaliação de desempenho.
Pré-requisitos
Somente usuários com permissão de RH terão acesso à funcionalidade. Para que o RH possa utilizar a funcionalidade Calibrar notas no Gestão de Desempenho e Carreira, é necessário que o recurso de permissão correspondente seja configurado na tela Gestão de Papéis da Plataforma Senior X.
Para mais informações e detalhes sobre o recurso (RH - Menu - Cadastros - Ciclos de Avaliação) associado à funcionalidade Calibrar notas, acesse a documentação Papéis e permissões - Gestão de Desempenho e Carreira.
O que você pode fazer?
Calibrar as notas
Para calibrar as notas, acesse Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da Organização > Cadastros do RH > Ciclos de Avaliação > botão Ações no ciclo de avaliação em que se deseja calibrar notas de colaboradores > Calibrar notas.
Importante
A opção Calibrar notas via tela de Ciclos de Avaliação ficará disponível desde que o parâmetro Permitir calibração das notas no ciclo seja habilitado. É possível habilitá-lo:
- Ao criar um novo ciclo de avaliação, em Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da Organização > Cadastros do RH > Ciclos de Avaliação > botão Adicionar > seção Configuração por tipo de avaliação > aba Calibração, ou;
- Ao editar um ciclo de avaliação já existente, em Gestão de Desempenho e Carreira > Desempenho da Organização > Cadastros do RH > Ciclos de Avaliação > botão Ações > Editar ciclo de avaliação > seção Configuração por tipo de avaliação > aba Calibração.
Depois de habilitado o parâmetro, o RH irá para a tela Calibrar avaliações, contendo as seguintes informações:
-
Cabeçalho: exibe as informações principais do ciclo como nome, período, status do ciclo e status da calibração;
-
Percentual de colaboradores por escala: indicador que apresenta a porcentagem das notas dos colaboradores incluídos na amostra, de acordo com a escala de proficiência cadastrada no ciclo.
Atenção
O cadastro da escala de proficiência é opcional. Caso não exista uma escala cadastrada, o indicador Percentual de colaboradores por escala não será exibido;
A barra de progresso do indicador Percentual de colaboradores por escala reflete a escala de proficiência cadastrada no ciclo e considera a amostra total de colaboradores selecionados, não apenas os já calibrados.
Iniciando o processo de calibração
Para iniciar o processo de calibração na tela Calibrar avaliações:
Clique em Adicionar colaboradores; uma nova tela se abrirá. Nela, selecione aqueles que deverão ter a nota das avaliações calibradas.
Atenção
Só é possível calibrar notas de colaboradores com avaliações concluídas, portanto, apenas esses ficarão disponíveis para seleção em Adicionar colaboradores.
É possível buscar os colaboradores pelos seguintes filtros localizados na lateral esquerda da tela Adicionar colaboradores:
- Nome do colaborador: lista com nome completo e número da matrícula;
- Cargo: lista contendo os cargos existentes na empresa;
- Grupo de pessoas: lista com os grupos de pessoas existentes na empresa, permitindo seleção múltipla.
Na primeira inclusão de colaboradores no ciclo, será exibida uma mensagem informativa.
Em seguida, clique no botão Incluir, e, assim, os colaboradores serão adicionados a uma listagem de cards na lateral esquerda da tela Calibrar avaliações.
Selecione os cards dos colaboradores para calibrar suas notas.
Ao clicar em um card, serão exibidas informações detalhadas, como:
- Nome e cargo;
- Status da calibração;
- Tipos de avaliação (competências, resultados e/ou desempenho);
- Peso de cada avaliação;
- Resultado atual, incluindo a escala de proficiência (quando cadastrada);
- Campo para informar a nota calibrada.
Informe a nota no campo Nota calibrada. Ao informar a nota calibrada, será aberto o campo Justificativa. Preencha o campo com a justificativa para a nota do colaborador e confirme-a em Confirmar comentário.
Importante
-
Não há configuração para remover o campo Justificativa do Gestão de Desempenho e Carreira e o seu preenchimento é obrigatório. Sem justificativa, a calibração não poderá ser concluída;
-
A justificativa dada poderá ser editada ou excluída para que um novo comentário seja preenchido;
-
Toda edição de nota calibrada deve estar vinculada a uma nova justificativa;
-
O sistema exibirá apenas a última justificativa preenchida, ou seja, não haverá histórico.
Depois de confirmada a justificativa, o RH poderá, então, prosseguir com as seguintes ações:
- Salvar rascunho, para manter as notas originais até a finalização (essa opção não altera o percentual de colaboradores por escala); ou
- Manter nota original, descartando as alterações realizadas até ali; ou
- Aplicar calibragem, para concluir a calibração.
Clique em Aplicar calibragem para finalizar o processo de calibração de notas do colaborador.
Atenção
Caso um colaborador tenha sua nota calibrada e posteriormente seja removido da amostra, a nota de calibração será excluída.
Após concluir a calibração de todos os colaboradores, o sistema exibirá uma mensagem informando que toda a lista foi calibrada.
O resultado da calibração será automaticamente atualizado e refletido na matriz de gestão.
Acompanhar o status de calibragem
O status de calibragem indica o andamento do processo. Ele pode estar relacionado ao colaborador ou ao ciclo de avaliação como um todo.
Status por colaborador
O status da calibração das notas de cada colaborador é exibido no card individual. O status por colaborador varia de acordo com as ações do RH (descritas no ponto ):
-
Não calibrado: as notas do colaborador ainda não foram calibradas.
-
Calibrado: foi aplicada a calibragem às notas do colaborador, pressionando o botão Aplicar calibragem.
-
Validado: as notas originais do colaborador foram mantidas, pressionando o botão Manter nota original.
-
Rascunho: o processo foi iniciado, mas não finalizado; Optou-se por Salvar rascunho da calibração de notas do colaborador.
Status por ciclo
É possível acompanhar quais ciclos de avaliação possuem notas calibradas na coluna Calibragem das notas, presente na tela de Manutenção dos ciclos de avaliação. Essa coluna poderá exibir um dos cinco status abaixo, de acordo com a situação do ciclo de avaliação (ciclo aberto, ou ciclo fechado):
| Situação do ciclo de avaliação | Aberto/Fechado | Aberto | Aberto | Aberto/Fechado | Fechado |
|---|---|---|---|---|---|
| Status calibragem das notas | Não aplicável | Não iniciado | Em andamento | Concluído | Não concluído |
| Descrição | Quando o parâmetro Permitir calibração das notas no ciclo não foi habilitado | O parâmetro foi habilitado, mas nenhuma nota foi calibrada | Pelo menos um colaborador teve sua nota calibrada | A calibração de notas realizada foi validada | O ciclo está fechado e a calibração de notas não foi validada |
A calibração só poderá ser realizada em ciclos com status Aberto. Enquanto o ciclo estiver Aberto, o RH poderá realizar quantas calibrações forem necessárias. É permitido, inclusive, retornar e efetuar novas calibrações, possibilitando que o processo seja feito em etapas (por exemplo, em reuniões segmentadas por gestores).
Quando o ciclo estiver Fechado e a calibração já tiver sido realizada nas avaliações, ficará disponível a ação Ver calibração, que permitirá ao RH acessar e visualizar as informações das calibrações, mas sem a possibilidade de editá-las, pois essa ação possibilita apenas a consulta.
Acessar o Histórico de Calibração
O Histórico de Calibração é um registro automático de todas as ações realizadas sobre as calibrações dos colaboradores durante um ciclo de avaliação.
Esse histórico pode ser acessado a partir de uma Visão dinâmica do Gestão de Desempenho e Carreira e permite a auditoria completa do processo de calibração, garantindo transparência e rastreabilidade.
Cada vez que um profissional de RH ou Gestor executa uma operação de calibração, o sistema gera um registro contendo:
- Quem realizou a ação (autor)
- Quando a ação foi realizada (data e hora)
- Qual colaborador foi impactado
- Em qual ciclo de avaliação
- Que tipo de ação foi executada
Veja abaixo as ações disponíveis:
Visualizar o Histórico de Calibração
Para visualizar o Histórico de Calibração siga os passos a seguir:
- Acesse Senior X > Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões Dinâmicas;
- Na tela Visões dinâmicas, clique em Nova Visão;
- Selecione Editor visual;
- Na tela Nova Visão, pesquise por Histórico de calibração no campo Tabela;
- Clique no botão Visualizar; o relatório será apresentado na seção Visualização do resultado nessa mesma tela.
Salvar o Histórico de Calibração
Para salvar localmente o Histórico de Calibração:
- Acesse Senior X > Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões Dinâmicas;
- Na tela Visões dinâmicas, clique em Nova Visão;
- Selecione Editor visual;
- Na tela Nova Visão, pesquise por Histórico de calibração no campo Tabela;
- Clique no botão Visualizar; o relatório será apresentado na seção Visualização do resultado;
- Clique no botão Visualizar em PDF abaixo do resultado;
- Configure as medidas de altura e largura que terá o arquivo;
- Clique em Confirmar. O download local do arquivo em PDF será iniciado automaticamente.
Observação
Caso as medidas de altura e largura definidas para o arquivo PDF não sejam suficientes para a visualização de todo o conteúdo do relatório, altere os valores até chegar na visualização desejada.
Exportar o Histórico de Calibração
Para exportar o Histórico de Calibração via arquivo em nuvem:
- Acesse Senior X > Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões Dinâmicas;
- Na tela Visões dinâmicas, clique em Nova Visão;
- Selecione Editor visual;
- Na tela Nova Visão, pesquise por Histórico de calibração no campo Tabela;
- Clique em Gerar relatório;
- Escolha o formato desejado para o arquivo (PDF, CSV, HTML, XLSX, XML, ODT ou RTF);
- Defina por quantos dias o arquivo ficará disponível para acesso remoto;
- Defina o método de envio do arquivo (notificação, e-mail com anexo ou e-mail com link de acesso);
- Clique em Confirmar.
Observação
Caso o e-mail com anexo ou o e-mail com link de acesso sejam escolhidos como método de envio do arquivo, será necessário preencher os campos obrigatórios (marcados pelo asterisco *) que serão pedidos.
Importante
-
Os registros de histórico não podem ser editados ou excluídos manualmente. Isso garante a integridade da trilha de auditoria.
-
Quando uma operação afeta múltiplos colaboradores simultaneamente (ex.: exclusão em massa de calibrações), o sistema grava um registro individual por colaborador, permitindo rastreabilidade completa.
Observações gerais
-
Após a calibração realizada pelo RH, apenas as notas calibradas serão exibidas para gestores e colaboradores. Ou seja, o processo de calibração e a nota originalmente atribuída não ficarão visíveis para esses usuários;
-
Quando o ciclo considerar avaliações de competências e de resultados, a nota de desempenho será exibida ao final. Essa nota não pode ser editada, pois é calculada automaticamente com base no percentual das duas avaliações anteriores;
-
No caso da calibração da avaliação de resultados, também é possível fazê-lo por meio do processo de importação de dados.
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