Visões dinâmicas - Moods - Pesquisa contínua de clima

As visões dinâmicas são recursos da Senior X que permitem consultar e exportar dados em forma de relatórios.

Estes dados podem ser usados também para construir uma visão gerencial personalizada, usando o Analytics Studio.

Usar as visões dinâmicas para emitir relatórios

Os dados são agrupados por visões (views), sendo que cada visão serve para buscar tipos diferentes de informações.

As visões podem ser selecionadas na tela de cadastro das visões dinâmicas, em:

Depois de selecioná-las, nessa mesma tela você pode listar as informações desejadas e exportá-las em forma de relatório.

Também é possível automatizar a execução desses relatórios, clicando em Agendar Execução. O agendamento permite selecionar o formato desejado (PDF, XLS, entre outros) e a forma de entrega (via notificação da plataforma ou por e-mail).

Para saber tudo o que você pode fazer com as visões, acesse a documentação de Visões Dinâmicas no manual da Senior X.

Usar os dados das visões com o Analytics Studio

O Analytics Studio permite cruzar as informações contidas nas tabelas das visões, com a finalidade de criar gráficos e visões gerenciais dessas informações. Esta ferramenta auxilia na análise dos dados e na tomada de decisão.

Para saber como cruzar essas informações e montar os gráficos, acesse a documentação do Analytics Studio no manual da Senior X.

Views disponíveis para o Moods

Informações do pulso (v_pulse_information)

Informações gerais sobre o pulso do Moods.

Essa view apresenta as dimensões de cada pulso, bem como as questões aplicadas, os gestores avaliados e a pontuação, além dos comentários de cada questão. Consideram apenas as pesquisas que obtiverem, no mínimo, três respondentes para serem disponibilizadas para consulta.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Bilhete de resposta

bilhete_de_resposta

Pulso

pulso

Data do pulso

data_do_pulso

Dimensão

dimensao

Questão

questao

ID do líder

id_do_lider

Líder

lider

Email do líder

email_do_lider

Nota

nota

Tipo da questão

tipo_da_questao

Alternativa selecionada

alternativa_selecionada

Comentário

comentario

Dimensão do líder no pulso (v_pulse_dimension_leader)

Informações sobre a dimensão do líder no pulso.

Essa view disponibiliza a nota do líder por dimensão. Consideram apenas as pesquisas que obtiverem, no mínimo, três respondentes para serem disponibilizadas para consulta.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Pulso

pulso

Data do pulso

data_do_pulso

Dimensão

dimensão

ID do líder

id_do_lider

Líder

lider

Email do líder

email_do_lider

Pontuação atual

pontuação_atual

Pontuação anterior

pontuação_anterior

Pontuação atual da área

pontuação_atual_area

Pontuação anterior da área

pontuação_anterior_área

Satisfação por questão (v_moods_satisfaction_by_question)

Informações sobre os resultados de satisfação por questão.

Essa view permite visualizar o nível de satisfação por pergunta, incluindo o tipo de questão, as escolhas feitas e a nota média atribuída a cada uma delas por líder, sem a exigência de um número mínimo de respondentes.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Pulso

_pulse

Questão

_question

Tipo da questão

_question_type

Resposta da questão de múltipla escolha

_choice

Satisfação

_satisfaction

ID do líder

_leader_id

Nome do líder

_leader_name

Email do líder

_leader_email

Engajamento do líder no pulso (v_pulse_engagement_leader)

Informações sobre os resultados de engajamento do líder no pulso.

Essa view apresenta indicadores de engajamento dos líderes, como o número de colaboradores convocados e respondentes, além do percentual de engajamento em cada pulso. Consideram apenas as pesquisas que obtiverem, no mínimo, três respondentes para serem disponibilizadas para consulta.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Pulso

pulso

Data do Pulso

data_do_pulso

ID do líder

id_do_lider

Líder

lider

Email do líder

email_do_lider

Convocados

convocados

Respondentes

respondentes

Percentual de engajamento

percentual_engajamento

NPS do líder no pulso (v_pulse_nps_leader)

Informações sobre os resultados de NPS do líder no pulso.

Essa view disponibiliza os dados de NPS (Net Promoter Score) por líder, detalhando o número de detratores, passivos e promotores, bem como o NPS resultante para cada pulso.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Pulso

pulso

Data do Pulso

data_do_pulso

ID do líder

id_do_lider

Líder

lider

Email do líder

email_do_lider

Detratores

detratores

Passivos

passivos

Promotores

promotores

NPS

nps

Participação dos respondentes do líder no pulso (v_pulse_leader_respondents_participation)

Informações sobre a quantidade de respondentes (participantes) e de respostas recebidas por líder em cada pulso.

Essa view apresenta a relação entre a quantidade de respondentes e a quantidade de respostas recebidas para cada líder em cada pulso, sem a exigência de um número mínimo de respondentes.

Campos que podem ser apresentados

Nome traduzido (Editor visual)

Nome na base (Editor SQL)

Campo-chave

Pulso

pulso

Data do Pulso

data_do_pulso

ID do líder

id_do_lider

Líder

lider

Respondentes

respondentes

Respostas

respostas

Importante

Quando uma nova visão dinâmica for disponibilizada no módulo, será necessário acessar a Senior X como administrador e atualizar a base de dados de relatórios para permitir a sua seleção ao criar uma visões dinâmicas.

A utilização da base de dados de relatórios é opcional. Para mais informações sobre ela, consulte a documentação de visões dinâmicas no manual da plataforma.

Alguns campos podem não trazer informações, dependendo da configuração local do ambiente e da origem dos dados. Recomendamos validar a real necessidade de cada campo ao utilizar a visão, pois, em determinados contextos, é esperado que alguns valores fiquem nulos.

Ações disponíveis para as visões dinâmicas

Disponibilizar informações da pesquisa

Ao criar uma nova visão, o Administrador poderá preencher o campo Nome com o termo que desejar. Já no campo Tabela, deverá selecionar o item correspondente as informações da pesquisa do Moods: Informações do pulso, Dimensão do lider no pulso, Satisfação por questão, Engajamento do líder no pulso, NPS do líder no pulso ou Participação dos respondentes do líder no pulso. Com a utilização dos filtros, é possível segmentar o que será incluído no relatório.

O acesso à visão dinâmica é configurável em Tecnologia > Administração > Gestão das permissões. Na visão dinâmica das informações da pesquisa do Moods, a permissão Visualizar deve ser disponibilizada ao Analista da Pesquisa no recurso: CUSTOM > DYNAMICVIEWS > “Nome da visão criada anteriormente”.

Consultar informações da pesquisa

É possível obter informações relacionadas a um pulso específico, através das consultas pelas visões dinâmicas.

Além de consultar e filtrar informações sobre a pesquisa do Moods em Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas é possível extrair dados através de relatórios, os quais suportam os formatos: CSV, HTML, ODT, PDF, RTF, XLS ou XML.

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