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Notificações e insights
O módulo Gestão de Desempenho e Carreira possui notificações que informam sobre ações realizadas, etapas dos processos, prazos e atividades relacionadas às avaliações, metas, desenvolvimento, carreira e sucessão.
As notificações podem ser geradas automaticamente pelo sistema ou enviadas manualmente por usuários autorizados. Dependendo da funcionalidade, os avisos são disponibilizados na central de notificações da Senior X Platform (ícone de sino) e/ou por e-mail.
Confira abaixo as situações em que as notificações são geradas, seus destinatários e os comportamentos que não possuem envio.
Avaliação de resultados
As notificações acompanham as diferentes etapas da avaliação de resultados.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Geração das avaliações | Usuário que executou a geração |
Colaborador propõe metas | Gestor |
Gestor disponibiliza metas | Colaborador |
Gestor altera metas ou resultados | Colaborador |
Colaborador altera metas ou resultados | Gestor/avaliador |
Gestor/avaliador conclui a avaliação | Colaborador |
Lembretes de vencimento ou acompanhamento, 15, 7 e 1 dia antes | Colaborador |
RH envia lembrete ou aviso pelo Analytics | Gestores/avaliadores selecionados |
Informações importantes:
- A notificação de geração das avaliações é apresentada na Senior X Platform.
- A proposta de metas gera notificação na Senior X Platform e também por e-mail, quando habilitado.
- O RH pode enviar notificações manualmente em Analytics > Detalhar > Enviar notificação, pela Senior X Platform e por e-mail.
- O lembrete da etapa de definição está condicionado à habilitação da pergunta de confirmação no ciclo.
- Os canais de determinadas notificações dependem das configurações da rotina.
Consulte também Avaliação de resultados.
Avaliação por competências
As notificações são geradas conforme o andamento das etapas da avaliação.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Geração das avaliações | Usuário que executou a geração |
Conclusão da seleção de competências | Gestor e colaborador |
Início da revisão da autoavaliação | Avaliador e colaborador |
Disponibilização do resultado, quando o Consenso está desabilitado e os demais focos foram concluídos | Colaborador |
Abertura do Consenso, após a conclusão dos demais focos | Gestor/avaliador e colaborador |
Delegação de avaliação | Avaliador designado |
RH envia lembrete ou aviso pelo Analytics ou manutenção | Avaliadores originais selecionados |
Informações importantes:
- A notificação de geração é apresentada na Senior X Platform.
- O RH pode enviar notificações manualmente pela Senior X Platform e por e-mail.
- Não há convocação geral automática dos avaliadores. As notificações são geradas para os eventos específicos da rotina indicados acima.
Consulte também Avaliação por competências.
Avaliação de potencial
Ao concluir o processamento de geração das avaliações de potencial, o sistema notifica, pela Senior X Platform, o usuário que iniciou a geração.
Importante
A rotina não envia notificações de convocação ou lembretes aos avaliadores.
Consulte também Avaliação de potencial.
Metas compartilhadas
A rotina gera notificações na Senior X Platform relacionadas aos processamentos de distribuição e cálculo das metas compartilhadas.
Esses processamentos podem ocorrer por meio das ações de cálculo disponíveis na funcionalidade ou pela execução mensal, realizada no primeiro dia de cada mês.
Consulte também Metas compartilhadas.
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
As notificações do PDI estão relacionadas à criação e ao acompanhamento dos objetivos de desenvolvimento.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Gestor/mentor cria um objetivo visível | Colaborador |
Definição de avaliador ou mentor | Avaliador/mentor designado |
Alteração do PDI durante a mentoria | Mentor e colaborador |
Colaborador propõe objetivos | Gestor |
Cancelamento automático de objetivos de colaborador desligado, quando habilitado | Coordenador do processo de PDI |
RH envia lembrete ou aviso | Gestores/mentores responsáveis |
O RH pode enviar notificações manualmente em Analytics > Situação dos PDIs > Detalhar > Enviar notificação, pela Senior X Platform e por e-mail.
Feedbacks
As notificações de feedback dependem das configurações da funcionalidade e da opção de compartilhamento escolhida.
Opção de compartilhamento | Quem recebe a notificação |
|---|---|
Compartilhar com colaborador e gestor | Colaborador e gestor |
Compartilhar somente com gestor | Gestor |
Compartilhar somente com colaborador | Colaborador |
Não compartilhar | Não gera notificação |
Além do compartilhamento, a rotina possui notificações para solicitações de feedback.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Colaborador solicita feedback | Pessoa solicitada |
Solicitação sem resposta, após 1, 7 e 15 dias | Pessoa solicitada |
Importante
Os lembretes de solicitações pendentes são enviados à pessoa solicitada. O gestor não recebe esses lembretes.
O envio das notificações depende das configurações e permissões relacionadas aos feedbacks.
Consulte também Feedbacks.
Reuniões 1:1
As reuniões 1:1 possuem notificações automáticas relacionadas aos agendamentos.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Organizador agenda uma reunião para o mesmo dia | Participante |
Aviso de reuniões agendadas para o dia, processado aproximadamente à meia-noite | Organizador e participante |
Organizador altera a data ou o horário | Participante |
Importante:
As notificações de reuniões 1:1 são automáticas e não podem ser alteradas ou desativadas.
Consulte também Reuniões 1:1.
Matriz de gestão
Ao concluir o processamento de geração da matriz de gestão, o sistema notifica, pela Senior X Platform, o usuário que iniciou a operação.
Após o processamento, atualize a página para consultar as informações geradas.
Consulte também Matriz de gestão.
Carreira e questionários
As notificações de carreira estão relacionadas ao envio de questionários e às sugestões de cargos.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Gestor envia notificações de questionários da equipe | Público-alvo do questionário |
RH envia notificações individuais ou coletivas de questionários da organização | Público-alvo ou colaborador selecionado |
Gestor sugere um cargo no mapa de carreira | Colaborador |
Colaborador aceita e inclui o cargo sugerido | Gestor que realizou a sugestão |
O envio de notificações de questionários é manual, pela Senior X Platform. Para questionários da organização, não há envio por e-mail.
Importante: a comparação de aderência nas trilhas de carreira não gera notificações.
Consulte também Carreira.
Sucessão
As notificações de sucessão estão relacionadas à indicação de candidatos e às alterações dos planos.
Situação | Quem recebe |
|---|---|
Colaborador indica um candidato à própria sucessão | Gestor e RH, conforme o fluxo |
RH altera um plano de sucessão | Gestor do posto alterado |
Informações importantes:
- A notificação de alteração do plano pelo RH é automática e não configurável.
- Quando o próprio gestor altera o plano, esse aviso específico não é enviado.
- A integração ou importação de candidatos à sucessão não gera notificações.
Consulte também Sucessão.
Identificação de talentos
A rotina de identificação e acompanhamento de talentos não gera notificações próprias.
Consulte também Identificação de talentos.
Calibração de notas
A alteração ou calibração de notas não gera notificações automáticas.
Entretanto, é possível realizar o envio opcional do relatório de histórico de calibração pelas Visões Dinâmicas, utilizando a Senior X Platform e/ou e-mail, conforme a opção selecionada.
Esse envio não representa uma notificação automática de alteração de nota.
Consulte também Calibração de notas.
Exclusão de ciclos de avaliação
Ao solicitar a exclusão de um ciclo de avaliação, o usuário solicitante recebe um e-mail de confirmação da solicitação.
Esse comportamento se aplica aos ciclos utilizados em:
- Avaliação de resultados;
- Avaliação por competências;
- Avaliação de potencial;
- Metas compartilhadas.
Importante:
O e-mail confirma a solicitação de exclusão, não a conclusão do processamento, que é registrada no log.
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