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Facilitador de implantação do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção
A execução da carga de dados do HCM para o ATS Gestão de Recrutamento e Seleção é fundamental para que a nova versão do módulo possa ser utilizada pelo usuário. A partir da cópia de dados da base de origem, é possível gerenciar os novos processos de recrutamento e seleção dos candidatos.
Esse procedimento deve ser realizado durante a implantação do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção, na tela Facilitador de implantação. Através da carga inicial, os dados oriundos do Gestão do Recrutamento e do Painel de Gestão passam a compor o sistema do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção.
Ainda na tela Facilitador de implantação, é possível acionar a integração das requisições de pessoal e das vagas do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção ao HCM XT, ou seja, para o módulo Quadro de vagas do Gestão de Pessoas | HCM XT.
Execução da carga de dados na implantação do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção
A realização da carga ocorre em etapas e por entidades. A solicitação é feita em ATS Gestão de Recrutamento e Seleção > Implantação > botão Executar a carga.
Importante
- A realização da carga de dados deve ocorrer durante a implantação do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção.
- Não é possível repetir a execução da carga quando a mesma finalizou com erros. Caso seja identificada alguma inconsistência nos dados, é necessário realizar o tratamento destas inconsistências e realizar a chamada do endpoint de limpeza do facilitador, conforme mencionado nas Perguntas Frequentes (FAQ).
- A cada alteração feita nos registros dos módulos Gestão do Recrutamento e do Painel de Gestão, haverá sincronia de dados para o ATS Gestão de Recrutamento e Seleção, a fim de manter os dados sempre atualizados em todos os sistemas.
- Ao iniciar a execução da carga, o sistema poderá ficar lento ou indisponível. Assim sendo, escolha o momento ideal para essa ação.
Integração de requisições de pessoal e vagas do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção para o XT
Ao optar pela configuração do parâmetro Habilitar a integração das Requisições de pessoal e Vagas para sistema HCM XT, é necessário executar, somente uma vez, a carga de dados do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção para o módulo Quadro de vagas do Gestão de Pessoas | HCM XT.
Assim, as requisições de pessoal e as vagas da versão atualizada do módulo serão integradas aos dados do Quadro de vagas, permitindo a apresentação atualizada em tela da composição do saldo do quadro de colaboradores. Este saldo e demais orientações são apresentadas ao usuário durante o encaminhamento de uma requisição de pessoal para aprovação, ao cadastrar uma vaga e também ao visualizar as suas pendências nas telas Acompanhamento de processos e Minhas pendências.
Para executar a integração, basta clicar no botão Integrar para G5.
Observação
As pendências da integração poderão ser acompanhadas através do dashboard (painel de controle) de integrações, do Integrador - HCM.
Perguntas frequentes (FAQ)
Carga do facilitador de implantação
A visão dinâmica (view) chamada Facilitador - Migrador de dados (v_recruitment_management_data_status) permite identificar algumas possíveis causas destas inconsistências, como por exemplo: cargos, escalas e centro de custos sem nomes, etc.
Esta visão dinâmica está disponível na Senior X através do menu Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões Dinâmicas.
A origem dos erros de carga do facilitador geralmente são informações que não integraram corretamente a partir da versão HCM XT para versão do HCM X através dos fluxos do Payroll no Integrador HCM. Sendo assim, o primeiro passo é identificar se no Integrador HCM existem erros de integração ou sincronia relacionado aos dados que apresentaram erros na carga do facilitador.
Lembrando que é extremamente crucial que o serviço do Integrador HCM esteja parado antes e durante a execução da carga do facilitador de implantação. Se a sincronia estiver ativa no momento da carga ou algum fluxo for executado na guia INTEGRAÇÃO, esta é uma das principais suspeitas de o problema ter ocorrido.
Contudo, existem casos relacionados a dados que foram integrados para a base HCM X de forma incompleta, como cargos sem nome ou sem descrição, por exemplo. Nestes casos, é necessário identificar na versão HCM XT se estes dados estão devidamente informados, bem como as demais informações obrigatórias preenchidas.
Se houver necessidade, adicione e/ou corrija as informações faltantes, e em seguida, execute novamente o fluxo de carga do Payroll no Integrador HCM referente à informação corrigida. Feito isso, execute novamente a visão dinâmica Facilitador - Migrador de dados (v_recruitment_management_data_status), e verifique se os erros foram resolvidos.
Se o problema persistir, então será necessário entrar em contato com o Suporte do Gestão de Pessoas | HCM. Se possível, anexe ao chamado imagens e/ou vídeos com todo o processo executado conforme os passos da FAQ, para que o suporte possa analisar a situação. A abertura do chamado sem estas evidências poderá fazer com que o atendimento do chamado se prolongue mais do que o necessário.
Caso ocorram falhas na carga das informações durante o processo de implantação da versão atualizada do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção (2019), será necessário executar uma limpeza do facilitador de implantação.
Os usuários autorizados pela Gestão de papéis (permissão Visualizar e Excluir nos recursos Cargas e Detalhes da Carga no serviço hcm/vacancymanagement) poderão consumir a API hcm/vacancymanagement/signals/clearTenantCharge para realizar a limpeza da carga caso a mesma tenha sido finalizada com erros/inconsistências. Ao consumir a API com sucesso, o sistema apagará a tentativa anterior mal sucedida e permitirá realizar uma nova carga.
Entretanto, neste primeiro momento, a funcionalidade não visa resolver as inconsistências. Portanto, antes de executar novamente a carga, certifique-se de que as inconsistências na base HCM foram resolvidas conforme instruções dos itens anteriores desta FAQ.
Algumas considerações importantes sobre esta API:
- A API é um endpoint assíncrono, e portanto, notificará o status da requisição ao usuário que a executou no início e após a finalização da limpeza;
- A API não pode ser executada se não houver uma carga realizada e finalizada com erros, ou seja, em outras palavras, se a carga não existir ou se a carga existir porém sem erros, o endpoint emitirá uma mensagem de erro no corpo da resposta informando o motivo do impedimento da execução;
- Por questões de segurança, a API não poderá ser executada por qualquer usuário, mas somente pelos usuários que possuírem a devida permissão na Gestão de papéis da plataforma conforme orientado anteriormente. Recomenda-se que apenas o usuário administrador faça a utilização da mesma;
- A API não poderá ser executada várias vezes consecutivamente, mas apenas uma vez para cada carga finalizada com erros. Portanto, é necessário aguardar o usuário solicitante ser notificado na Senior X para saber se a limpeza foi finalizada com sucesso ou com erros.
Importante
- A base da URI para a chamada da API (Endpoint) pode mudar dependendo do ambiente, por exemplo, no ambiente de produção padrão a URI completa para a chamada da API deve ser: https://platform.senior.com.br:8243/t/senior.com.br/bridge/1.0/rest/hcm/vacancymanagement/signals/clearTenantCharge;
- Para mais informações, consulte a documentação das APIs do vacancymanagement.
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