Gerenciamento de políticas - Offboarding

O Gerenciamento de Políticas é o núcleo estratégico do processo de Offboarding, responsável por estabelecer as diretrizes que orientam como os desligamentos devem ocorrer dentro da organização. Ele permite a criação de regras claras, automatizadas e alinhadas às práticas internas da empresa, assegurando que cada solicitação de rescisão siga fluxos definidos, coerentes e seguros.

Por meio destes recursos, é possível configurar políticas personalizadas para diferentes cenários de desligamento, levando em consideração variáveis como o tipo de vínculo, o perfil do solicitante, o motivo da rescisão e os níveis de aprovação necessários. Essas políticas definem não apenas quem pode solicitar um desligamento, mas também quais etapas devem ser seguidas, quais documentos precisam ser apresentados e quais permissões ou bloqueios serão aplicados.

Importante destacar que essas políticas são aplicadas exclusivamente aos desligamentos iniciados pela empresa. Em casos de rescisão por iniciativa do colaborador, o processo é mais flexível e não está sujeito às mesmas regras e restrições, garantindo uma tratativa mais simples e objetiva.

Cadastrar uma política de desligamento

Para cadastrar uma política de desligamento, é necessário seguir um fluxo com cinco etapas. O processo começa pelo preenchimento das informações básicas e segue por perfis de desligamento, restrições, orientações e, por fim, o resumo. Cada etapa é fundamental para garantir que a política seja registrada corretamente, de forma completa e alinhada com as regras da organização.

1. Acesse o menu Gestão de Pessoas | HCM > Offboarding > Políticas de desligamento.
2. Clique em Adicionar.

Informações básicas

1. Informe o nome da política e período de duração (vigência) dela, caso a data final fique vazia, o sistema entenderá que não tem data fim para essa política.

   Observação

   Não é possível cadastrar uma política com data inicial retroativa.

2. Em aprovações, selecione se permite a revisão e aprovação da descisão por diferentes níveis hierárquicos na empresa. O sistema permite habilitar ambos os campos ou apenas um de Líder imediato e/ou Líder mediato.

3. Em abrangências, determinamos as empresas e filiais que a política será aplicada, o campo Empresa é obrigatório e o campo Filial apenas é habilitado ao informar a empresa.

4. Clique em Avançar.

Configurações gerais

Nesta etapa, você irá definir os critérios que determinam quando e como a política de desligamento será aplicada. Agora, de acordo com a iniciativa da empresa ou do colaborador, será necessário selecionar as causas, os motivos e o tipo de aviso prévio correspondentes a cada cenário de rescisão. Essas definições são essenciais para que o processo siga fluxos adequados, com regras claras, automatizadas e alinhadas às práticas internas da organização.

1. Habilite as causas na guia Iniciativa da empresa e, para cada causa habilitada, selecione um ou mais motivos e tipos de aviso prévio correspondentes.
2. Repita o mesmo procedimento na guia Iniciativa do colaborador.
3. Após concluir as configurações, clique em Avançar.

Restrições

Nesta etapa, é possível configurar as restrições que devem ser consideradas durante o processo de desligamento. Essas regras ajudam a garantir o cumprimento de normas legais e políticas internas da empresa. Você poderá definir alertas ou bloqueios automáticos para casos de colaboradores com estabilidade vigente, em período de ou fora da janela permitida para solicitação de desligamento. Essas restrições visam orientar e controlar a atuação dos gestores no momento da solicitação, aprovação ou validação.

Na etapa de restrições, os campos são todos opcionais.

1. Caso habilite a opção Estabilidade, defina no campo Tratativa se o sistema deverá bloquear ou apenas notificar quando houver estabilidade vigente.
2. Caso habilite a opção Trintídio, defina no campo Tratativa se o sistema deverá bloquear ou apenas notificar quando o desligamento ocorrer dentro dos 30 dias que antecedem a data-base da categoria.
3. Ao habilitar a opção Janela de desligamento, informe o período permitido para solicitação do desligamento, preenchendo os campos Início e Fim, e selecione a Tratativa.
4. Clique em Avançar.

Pesquisa

Nesta etapa, você poderá definir se o questionário de desligamento será disponibilizado durante o registro do pedido de desligamento e qual modelo de formulário será utilizado para coletar as informações. Essa configuração permite padronizar a coleta de feedback sobre o desligamento diretamente no processo.

1. Ao habilitar a opção Questionário de desligamento, o sistema disponibilizará um formulário de pesquisa para preenchimento dentro do próprio pedido de desligamento.
2. No campo Modelo do formulário é possível definir qual modelo de formulário (template de pesquisa) será utilizado no questionário de desligamento.
   1. Template da pesquisa: selecione, entre os modelos cadastrados no sistema, o formulário que será utilizado no processo de desligamento.
   2. Pré-visualizar: permite visualizar o conteúdo do formulário selecionado antes de confirmar a escolha.
3. Clique em Avançar.

Orientações

Neste momento, o RH pode registrar mensagens e documentos de apoio que ficarão disponíveis para os envolvidos no processo de desligamento tanto para iniciativa do colaborador quanto da empresa.

O campo Texto da notificação permite incluir instruções específicas, que serão exibidas no momento da solicitação de desligamento. É possível registrar, por exemplo, políticas internas, orientações sobre LGPD, normativos ou qualquer outro material de apoio que auxilie no processo.

Além disso, é possível anexar arquivos de até 10MB nos formatos JPEG, JPG, PNG e PDF.

1. Informe o texto e anexe o arquivo, caso necessário.

   Nota

   
   

   • É possível selecionar e carregar vários arquivos ao mesmo tempo, facilitando o envio de múltiplos documentos de forma prática e rápida. Depois de carregados, basta clicar sobre um anexo para abri-lo em uma nova guia, permitindo visualização imediata sem a necessidade de downloads adicionais. Além disso, caso algum arquivo não seja mais necessário, os anexos podem ser removidos de maneira simples, garantindo maior controle sobre os documentos enviados.

   • O sistema conta com um recurso de auxílio por IA Assist para a geração automática do texto, oferecendo sugestões que podem ser ajustadas e personalizadas conforme a necessidade do usuário.

2. Clique em Avançar.

Resumo

A tela de resumo exibe todas as informações registradas ao longo do cadastro da política de desligamento, permitindo uma última conferência antes da finalização. Estão incluídos os dados básicos, empresas abrangidas, perfis envolvidos, restrições aplicadas e orientações adicionada/anexadas.

1. Clique em Criar política.

Visualizar uma política de desligamento

1. Acesse o menu Gestão de Pessoas | HCM > Offboarding > Políticas de desligamento.
2. Selecione a política e clique em Ações > Visualizar.

Excluir uma política de desligamento

1. Acesse o menu Gestão de Pessoas | HCM > Offboarding > Políticas de desligamento.
2. Selecione a política que deseja excluir e clique no botão Excluir.

Editar uma política de desligamento

1. Acesse o menu Gestão de Pessoas | HCM > Offboarding > Políticas de desligamento.
2. Selecione a política que deseja editar e clique no botão Editar.