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Justificativa de Acerto - Gestão do Ponto X
A tela de Justificativa de Acerto permite o cadastro e a gestão dos motivos que justificam as alterações manuais nas marcações de ponto dos colaboradores. Esses registros são essenciais para garantir:
- Transparência nos processos de acertos.
- Rastreabilidade e auditoria das marcações ajustadas.
- Organização e análise de padrões de ocorrência.
As justificativas de acerto são utilizadas principalmente na tela Meu Ponto, acessada por: Gestão de Pessoas | HCM> Gestão do Ponto X > Meu Ponto, durante o processo de acerto de marcações. Ao corrigir uma marcação (inclusão manual, regularização de batida, entre outros), o sistema solicitará a seleção de uma justificativa previamente cadastrada.
Relação com a Portaria 671/2021 - Ministério do Trabalho
A Portaria 671 estabelece diretrizes sobre a gestão eletrônica da jornada de trabalho e determina que qualquer ajuste em marcações de ponto deve estar devidamente justificado, documentado e disponível para auditoria. O uso de justificativas no sistema está alinhado com essa norma, garantindo conformidade legal e proteção jurídica para empresa e colaborador.
Acesse a tela pelo caminho: Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X> Cadastros > Motivos > Justificativa de Acerto.
O que você pode fazer?
Criar uma nova justificativa de acerto
- Acesse Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X> Cadastros > Motivos > Justificativa de Acerto
- Clique em Adicionar;
- Informe o código entre 1 e 99, ele será informado ao justificar a marcação digitada ou regularizada no momento onde o colaborador irá utilizar o acerto do ponto.
- Informe a descrição da justificativa, por exemplo, falha do colaborador, falta de energia ou internet, falha no REP físico/mobile.
- Clique em Salvar.
Motivo: Equipamento com defeitos
Exemplo: um colaborador tentou registrar seu ponto na chegada, mas o relógio eletrônico de ponto (REP) estava com falha técnica. O gestor acessa a tela de Ponto da minha equipe e insere a marcação manualmente, utilizando a justificativa “Falha no REP Físico” para documentar o motivo do ajuste. Ou o próprio colaborador pode acessar a tela Meu Ponto e realizar o ajuste.
- Motivo: Queda de energia e/ou internet
Exemplo: durante o expediente, houve uma queda de energia e internet, impedindo que os colaboradores registrassem o ponto. O responsável pelo controle de ponto ajusta as marcações na tela de Acertos e utiliza essa justificativa para registrar o ocorrido. Ou os próprios colaboradores fazem o ajuste, acessando a tela Meu Ponto.
- Motivo: Esqueceu de registrar o ponto
Exemplo: um colaborador esqueceu de registrar o ponto na entrada do expediente e só percebeu o erro no dia seguinte. O gestor solicita a inclusão da marcação na tela de Acertos e utiliza essa justificativa para manter a transparência do ajuste.
Editar uma justificativa de acerto
- Acesse Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X> Cadastros > Motivos > Justificativa de Acerto.
- Selecione a justificativa que é necessário alguma atualização e clique em Editar;
- Realiza a alteração e clique em Salvar.
Vale ressaltar, que ao realizar uma alteração na justificativa, o sistema irá aplicar em todos locais que ela já foi usada.
Excluir uma justificativa de acerto
- Acesse Gestão de Pessoas | HCM > Gestão do Ponto X> Cadastros > Motivos > Justificativa de Acerto.
- Selecione a justificativa e clique em Excluir;
- Clique em Sim na mensagem de confirmação.
Após a confirmação, o sistema inicia um processamento interno para verificar se a justificativa pode realmente ser excluída. Esse processo garante a integridade dos dados e valida se não há vínculos impeditivos.
Se a exclusão for aprovada, o registro será movido para a seção de registros excluídos. Para consultar justificativas que foram excluídas com sucesso, acesse: Ações > Ver Exclusões.
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