Configurações — Painel de Gestão

Observação

Essa página apresenta o conteúdo do Painel de Gestão em sua totalidade e algumas das funcionalidades apresentadas aqui não estão disponíveis na versão Lite. Para as informações completas do Painel de Gestão Lite, acesse a página da solução clicando aqui.

As configurações descritas aqui estão disponíveis nas telas do menu Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento >.

O que você pode fazer com estas configurações:


Administração de papéis

Sobre a administração de papéis

Cadastrar papéis que serão usados pelo Painel de Gestão

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Administração de papéis

O Painel de Gestão e demais módulos possuem os seguintes tipos de papéis fixos:

Administrador

Acessa as funcionalidades de gerenciamento de papéis e realiza as configurações gerais. Este papel é definido pela organização no processo de implantação, mas posteriormente outros administradores podem ser adicionados. Ele pode ser alterado conforme a responsabilidade dentro da organização.

Importante

Caso o papel de Administrador seja excluído indevidamente, torna-se necessário executar o fluxo Administrador do HCM, no Integrador HCM. Executando esse fluxo, o sistema irá recriar um Administrador e vincular o respectivo Colaborador ao papel.

Colaborador

Acessa as funcionalidades relacionadas ao seu perfil pessoal e profissional. Este papel é definido pela hierarquia de postos de trabalho.

Gestor

Acessa as funcionalidades de acompanhamento da sua equipe. Este papel é definido pela hierarquia de postos de trabalho com base no seu nível hierárquico. Exemplos: Diretor, Gerente ou Coordenador. O cadastro dos níveis informados nos postos de trabalho é feito no módulo Administração de Pessoal em Tabelas > Postos de Trabalho > Hierarquia > Níveis de Hierarquia (FR017NHP).

Observação

Quando um posto de trabalho possui algum nível de hierarquia definido em sua característica, e esse nível está definido em um papel de Gestor criado manualmente na administração de papéis do Painel de Gestão, o Colaborador não será sincronizado com o papel de Gestor padrão, mas sim, com o papel padrão do tipo Gestor vinculado ao nível de hierarquia definido.

RH

Acessa as funcionalidades dos processos relacionados ao Painel de Gestão e demais módulos. Este papel é definido pelo Administrador e pode ser alterado conforme a responsabilidade que exerce na organização. Exemplos: Avaliador treinamento (RH) ou Avaliador, Coordenador da avaliação (RH) ou Coordenador.

Nota

As configurações dos papéis são únicas para todos os usuários que estiverem associados a eles. Portanto, não é possível fazer a distinção de papéis entre empresas.

Por exemplo: se os colaboradores de duas empresas distintas estiverem associados a um determinado papel de Colaborador, não é possível habilitar as funcionalidades de Feedback para os colaboradores de uma empresa e desabilitar para a outra.

Particularidades do papel de RH

No campo Abrangência de filiais/Abrangência de empresas/Abrangência de centro de custo, é possível selecionar uma — ou mais — Empresas, Filiais ou Centros de custo, onde o papel de RH poderá acessar as informações dos colaboradores. O papel de RH somente poderá visualizar as informações dos colaboradores dos itens selecionados neste campo.

Atenção

Para que essa busca seja realizada de forma eficaz, verifique se o nome da Empresa e o campo Apelido do módulo Administração de Pessoal são os mesmos. Caso contrário, é necessário pesquisar pelo Apelido.

O Tipo de abrangência é definido nas Configurações gerais. Se alterado, as configurações de abrangências feitas no processo de Administração de papéis são perdidas e o RH conseguirá visualizar as informações de todas as empresas, filiais ou centros de custo, até que seja feita uma nova definição.

Para os papéis definidos como RH, devem ser indicados os itens que este pode aprovar no processo de atualização cadastral:

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Também devem ser indicados os papéis responsáveis por coordenar o processo de avaliação por competências e avaliação de resultados. Esse assinalamento define quais as pessoas responsáveis que receberão uma notificação quando um avaliador for demitido e quando uma avaliação de resultados for gerada para os colaboradores admitidos.

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Importante

Visando otimizar a gestão, um colaborador demitido continuará aparecendo na tela Administração de papéis. Esse colaborador, entretanto, não tem poder de ação sobre o sistema - constando apenas para que o gerenciador tenha ciência de quem possuía e quem receberá as permissões.

Após definir todos os papéis que irão acessar o módulo, é necessário que eles sejam associados aos respectivos colaboradores da organização. Para fazer isso, faça este procedimento:

  1. Entre em Adicionar.
  2. Informe o Nome definido para cada tipo de papel.
  3. Para papéis do tipo RH, insira os nomes das empresas das quais o papel poderá ver as informações, no campo Abrangência de empresas, Abrangência de filiais ou Abrangência de centro de custo (dependendo do tipo de abrangência escolhida nas configurações gerais).
  1. Selecione as funcionalidades permitidas conforme a responsabilidade do papel.

Depois que os papéis forem definidos, as permissões de acesso aos recursos devem ser configuradas na gestão de papéis da plataforma senior X, em Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão dos papéis.

Observação

  • Os tipos de papel criados por padrão pelo Painel de Gestão não podem ser alterados;
  • Na tela de Administração de papéis, o botão para excluir os Papéis cadastrados não ficará disponível caso haja um hiperlink vinculado ao papel em questão. Para remover este papel, portanto, o hyperlink deve ser alterado ou removido.

Atualizações cadastrais

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurações gerais > Obrigatoriedade de comprovante

Pelo menu de Atualizações cadastrais, você pode configurar se é obrigatório anexar comprovantes dos dados atualizados nos perfis. Isso é feito na tela de Configuração da atualização cadastral, em Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurações gerais > Obrigatoriedade de comprovante.

Todas as funcionalidades são configuradas de acordo com as definições de cada empresa, para os dados abaixo:

Observações

  • Quando o usuário alterar o campo de Raça e cor, presente no item de Dados pessoais, o sistema não irá obrigar a informar o comprovante, independente de qualquer configuração.
  • Para os demais campos do item de Dados pessoais, a obrigação de comprovantes permanece a mesma. Caso o usuário altere qualquer outro campo (Estado civil, por exemplo) e, também, o campo de Raça e cor, o botão de Salvar e enviar apenas irá ficar habilitado quando for inserido um comprovante, já que para o campo Estado civil, o comprovante torna-se necessário.
  • Atualmente, é possível inserir arquivos nos formatos PDF, PNG, JPEG, JPG, DOC, DOCX e XLSX, com tamanho máximo de 2MB por arquivo.

Se quiser, a empresa pode configurar para que os colaboradores não possam fazer a edição dessas informações. Porém, o bloqueio é aplicado para a atualização cadastral de todos os dados acima.

Somente o campo Permitir manter e-mail profissional permite que o bloqueio seja configurado pelo Administrador, pela tela de configurações gerais.

Para os outros campos, caso queira bloquear a atualização cadastral apenas de dados específicos, a empresa precisa abrir um chamado fazendo a solicitação para a equipe de Suporte da Senior.


Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurar hyperlinks

O recurso de Configurar hyperlink não está disponível para o Painel de Gestão do pacote Gestão de Pessoas | HCM GO UP. Saiba mais.

Disponibilize um hyperlink que ficará visível no Painel inicial do papel indicado (Colaborador, Gestor, RH), facilitando o acesso para qualquer URL a partir do Painel de Gestão.

O hyperlink pode direcionar também para relatórios do HCM XT, desde que sejam compatíveis com a execução pela forma de acesso Web 5.0.

Importante

  • Para usar a configuração de hyperlinks é preciso que você tenha feito também as configurações de integração com outros sistemas, em: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Integração com outros sistemas;
  • O redirecionamento de URLs apenas será executado quando a URL for considerada válida — e, para isso, ela deve atender aos requisitos abaixo:
    • Hyperlinks doHCM XT: a URL deve estar cadastrada nos hyperlinks ou na configuração do conector com o HCM XT.
    • Hyperlinks daSenior X: o hyperlink deve estar em acordo com as regras de redirecionamento e autenticação dos sistemas da Senior.
  • Ao acessar a tela de analytics da equipe, caso o usuário desempenhe múltiplos papéis como gestor, o sistema buscará os hyperlinks associados ao primeiro papel de gestor identificado.
  • Ao configurar hyperlinks no Painel de Gestão , eles também ficarão disponíveis no acesso rápido do aplicativo Waapi.

1) Telas da Senior X

Esta documentação explica como cadastrar hyperlinks que direcionem para telas da Senior X. Esse tipo de hyperlink tem configurações específicas que precisam ser feitas para que funcionem no acesso rápido da própria Senior X e também do aplicativo Waapi.

A configuração de hyperlinks da Senior X varia conforme o tipo de autenticação usada pelo cliente. Veja a seguir como configurar cada tipo de hyperlink em cada autenticação suportada.

Importante

  • Ao acessar hyperlinks das telas da Senior X no acesso rápido do Waapi, o aplicativo solicitará que o usuário faça login novamente. Isso serve como uma camada de segurança adicional para validar a identidade do usuário antes de abrir o hyperlink.
  • Os hyperlinks de telas do Gestão do Ponto não seguem os padrões especificados nesta documentação. Se você precisa configurar hyperlinks do Gestão do Ponto ou outros que não funcionem seguindo esse padrão, abra um chamado de solicitação de serviço pelo seu canal de suporte.
Clientes com autenticação padrão

O hyperlink deve incluir um parâmetro contendo o identificador do fluxo de BPM. O identificador pode ser obtido na tela de listagem de processos do BPM, em: senior X Platform > BPM > Processos.

Exemplo:

https://platform.senior.com.br/login/?redirectTo=https%3A%2F%2Fplatform.senior.com.br%2Fsenior-x%2F%23%2Fsenior%2520X%2520Platform%2F1%2Fitem-task-center%3Fcategory%3Dframe%26link%3Dhttps%3A%252F%252Fplatform.senior.com.br%252Fcockpit-frontend%252F%2523%252Fapp%252Fnewrequest%252Fnew-process%252F**0000**

Na URL do exemplo acima, o parâmetro é:

  • 0000 = identificador do fluxo de BPM

O hyperlink sempre vai considerar a versão mais atual do fluxo.

Importante

A cada nova alteração do fluxo de BPM, o identificador desse fluxo deve ser atualizado na URL que foi configurada para o hyperlink.

Clientes com autenticação SAML ou com página de autenticação customizada

O hyperlink deve incluir parâmetros contendo o tenant do cliente e o identificador do fluxo de BPM. O identificador pode ser obtido na tela de listagem de processos do BPM, em: senior X Platform > BPM > Processos.

Exemplo:

https://platform.senior.com.br/login/?tenant=**senior.com.br**&redirectTo=https%3A%2F%2Fplatform.senior.com.br%2Fsenior-x%2F%23%2Fsenior%2520X%2520Platform%2F1%2Fitem-task-center%3Fcategory%3Dframe%26link%3Dhttps%3A%252F%252Fplatform.senior.com.br%252Fcockpit-frontend%252F%2523%252Fapp%252Fnewrequest%252Fnew-process%252F**0000**

Na URL do exemplo acima, os parâmetros são:

  • senior.com.br = tenant do cliente
  • 0000 = identificador do fluxo de BPM

O hyperlink sempre vai considerar a versão mais atual do fluxo.

Importante

A cada nova alteração do fluxo de BPM, o identificador desse fluxo deve ser atualizado na URL que foi configurada para o hyperlink.

Para os demais hyperlinks da Senior X, você deve fazer o seguinte:

  1. Acesse a tela da Senior X que será incluída nos hyperlinks e copie a URL dessa tela.
  2. Decodifique a URL usando uma ferramenta de terceiros (exemplo: URL Decoder). Isso é necessário para formatar a URL e deixá-la compatível com o recurso de hyperlinks.
  3. Copie a URL decodificada e concatene ela com a URL base, conforme o tipo de autenticação utilizado:
Clientes com autenticação padrão

O hyperlink é composto da seguinte forma:

https://platform.senior.com.br/login/?redirectTo=<Texto styleList="color: #ff0000; font-weight: bold;">url_decodificada</Texto>

Ou seja, o hyperlink contém uma URL base e a URL decodificada.

Clientes com autenticação SAML ou com página de autenticação customizada

O hyperlink é composto da seguinte forma:

https://platform.senior.com.br/login/?tenant=<Texto styleList="color: #ff0000; font-weight: bold;">senior.com.br</Texto>&redirectTo=<Texto styleList="color: #ff0000; font-weight: bold;">url_decodificada</Texto>

Ou seja, o hyperlink contém uma URL base, o tenant do cliente e a URL decodificada.

2) Relatórios do HCM XT

Pré-requisito

O usuário do Painel de Gestão precisa ter permissão para executar os mesmos relatórios dos módulos do Gestão de Pessoas | HCM, pois o sistema executa o relatório utilizando o usuário (SGU) associado ao Colaborador do Painel de Gestão. Por isso, é necessário que ele tenha permissões para acessar o módulo (WEB) e executar o relatório.

Ícone do relatório

Escolha um ícone que represente visualmente o relatório.

Agora é possível utilizar ícones de duas bibliotecas diferentes:

Paleta de ícones
Imagem

Observação

A seleção do ícone correto garante que o hyperlink seja exibido com o visual esperado tanto no Painel de Gestão quanto no acesso rápido do aplicativo Waapi.

Destino da URL

Determina o local onde o hyperlink será aberto:

Observação

A opção quadro específico deve ser usado somente para links do mesmo domínio da plataforma senior X. Links externos ou que exigem autenticação, poderão apresentar problemas ao abrir em alguns navegadores.

Parâmetros da tela de entrada

Parâmetros variáveis são textos entre chaves no qual o sistema, na hora de montar o hyperlink, substitui os valores.

Você pode informar os seguintes parâmetros variáveis:

Parâmetro

Substituir por

{NumEmp}

código da Empresa do colaborador

{TipCol}

tipo do colaborador

{NumCad}

código do colaborador

{IniMes}

início do mês atual

{FimMes}

fim do mês atual

Exemplo:

dado_EAbrEmp={NumEmp}&dado_EAbrTcl={TipCol}&dado_EAbrCad={NumCad}

Conforme o exemplo acima serão preenchidos os seguintes campos da tela de entrada:

  • EAbrEmp, com o valor da empresa do colaborador do usuário ativo;
  • EAbrTcl, com o valor do tipo de colaborador do usuário ativo;
  • EAbrCad, com o valor do número do cadastro colaborador do usuário ativo.

Outros endereços

Você pode definir links para URLs externas, por exemplo: site institucional de sua empresa, ou para telas dos módulos web 5.0.

Neste caso, a URL precisa estar da seguinte forma:

Também é possível definir a URL da imagem que será apresentada ou adicionar um arquivo de imagem nos formatos PNG e JPG. Para uma melhor visualização, sugerimos imagens no tamanho de 150x150px. Após isso é possível testar as alterações através do link Testar link disponível ao lado esquerdo da tela.


Integração com outros sistemas

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Integração com outros sistemas

Permite que os usuários do Painel de Gestão acessem outra aplicação sem a necessidade de efetuar um novo login.

A configuração abaixo é pré-requisito para a configuração do hyperlink de relatórios do Gestão de Pessoas | HCM (on-premise):

  1. Habilite o logon integrado com criptografia na Central de Configurações Senior, em: Opções de segurança > Logon integrado com criptografia.
  2. Preencha o endereço (URL) do conector na tela Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Integração com outros sistemas.

Importante

O endereço do conector deve utilizar HTTPS (conexão segura). Ou seja, a forma de acesso Web 5.0 deve possuir um certificado digital válido.

  1. Defina se há fuso horário diferente do servidor do Middleware. Caso o fuso horário do Middleware do colaborador esteja diferente da Web 5.0, é necessário configurar em minutos o campo Fuso horário em minutos do servidor do Middleware em Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Integração com outros sistemas.

Logs de auditoria

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Logs de auditoria

Os logs de auditoria permitem monitorar todas as modificações feitas nos campos das tabelas da base de dados.

Este é um recurso importante para identificar a data e origem dessas modificações, através da auditoria de inclusões, alterações ou exclusões feitas nas tabelas da base, dentro de períodos específicos.

Pré-requisitos

Importante

Os logs de auditoria monitoram somente as alterações da base realizadas a partir da data de ativação do recurso. Além disso os logs de auditoria monitoram somente as operações realizadas por usuários do sistema e desconsideram as operações originadas por integrações.

Utilização

Depois de atendidos os requisitos acima, acesse o recurso pelo menu Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Logs de auditoria.

Selecione o período que deseja consultar e, se desejar, informe uma tabela específica para monitorar e clique em Filtrar.

As mensagens apresentadas no log trazem as seguintes informações:


Opções gerais

Menu: Painel de Gestão > Meu painel > Configurações de privacidade

Permite que o usuário escolha como quer usar os seguintes recursos:

Divulgar meu aniversário de nascimento — divulgar ou não a data do aniversário no seu perfil para os outros colaboradores da empresa.

Receber notificação por e-mail — receber, ou não, as notificações dos módulos:

Observação

O sistema possibilita tornar padrão o envio de notificações por e-mail aos usuários da empresa, através do fluxo Configurações (enviar notificações por e-mail). Para mais informações sobre essa funcionalidade, acesse a documentação de Tornar padrão o envio de notificações por e-mail, presente na página do Integrador HCM.


Perfil público

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurações gerais > Permissões do perfil público

A tela de configurações do Perfil Público permitem fazer as seguintes definições para o perfis públicos dos colaboradores:

Observação

  • Ao criar um novo tenant, todas as opções de privacidade estarão como privadas por padrão.
  • A busca de pessoas dentro da organização é feita de forma indexada e ranqueada, ou seja, os termos são pesquisados separadamente dentro de um contexto a partir da ordem de entrada. Por exemplo:

Se uma busca é feita por Fernando da Silva dos Santos, o sistema efetua a busca quebrando cada um dos termos em ordem, o que significa que a busca é feita a partir de cada termo separadamente:

1º - Fernando

2º - da

3º - Silva

4º - dos

5º - Santos

Por causa dessa separação, o sistema efetua a busca de cada entidade dentro da pesquisa e apresenta, inicialmente, os 12 principais resultados (que atendem às expressões da melhor maneira) dentre todos os resultados contendo as entidades informadas.

Em suma, o resultado apresentará todos os colaboradores que possuem os termos listados em comum dentro da pesquisa.


Painéis

Menu: Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Gerenciamento e auditoria > Painéis do analytics

Na tela de configurações de Painéis é possível controlar a visibilidade de algumas informações nos cards do Analytics do HCM.

O administrador do sistema pode fazer estas configurações para os papéis RH, Gestor e Colaborador.

Requisitos para habilitar e usar a configuração de Painéis

Nota

A configuração dos Painéis não é obrigatória para usar o Analytics do HCM. Se esta tela não for habilitada, as definições de dashboards que você já tem no seu sistema permanecerão as mesmas.

Se você optar por usar a tela de configuração de Painéis, o administrador do tenant — ou um usuário com papel similar — precisa:

O recurso acima é responsável por habilitar a tela de configuração no menu da Senior X.

Configurações disponíveis para cada papel

RH

Configurações disponíveis para este papel

Analytics que têm sua visibilidade impactada por esta configuração

Desempenho da equipe

Analytics de desempenho da organização

Painel principal

Analytics de visão geral da organização

Gestão de recrutamento

Analytics de recrutamento da organização

Carreira e sucessão

Analytics de carreira e sucessão da organização

Gestor

Configurações disponíveis para este papel

Analytics que têm sua visibilidade impactada por esta configuração

Painel principal

Analytics com dados de folha, ponto e gerais da equipe

Carreira e sucessão

Analytics de carreira e sucessão da equipe

Desempenho da equipe

Analytics de desempenho da equipe

Colaborador

Configurações disponíveis para este papel

Analytics que têm sua visibilidade impactada por esta configuração

Painel principal

Analytics com dados de desempenho, colegas e do mural corporativo

Comportamento de seleção de papéis

Quando um usuário possui mais de um papel do tipo RH, Gestor ou Colaborador, o sistema considera apenas o primeiro papel encontrado como referência para aplicar as configurações de visibilidade dos Analytics.

A definição do primeiro papel é feita com base no nome do papel, em ordem alfabética.

Esse comportamento é semelhante ao observado na configuração de hyperlinks, em que o sistema também utiliza o primeiro papel correspondente ao tipo (como Gestor) para determinar a ação a ser tomada.

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