Avaliação do contrato de experiência — Painel de Gestão

Além de ser um contrato de trabalho temporário entre uma empresa e um colaborador, um contrato de experiência oferece a ambos a oportunidade de analisar se desejam continuar a relação trabalhista.

Se a empresa está satisfeita com o desempenho do colaborador, pode optar por efetivá-lo: transformando o contrato temporário em prazo indeterminado. Por outro lado, se considerar que o colaborador não atende às suas expectativas, pode decidir por encerrar o contrato ao final do período de experiência.

O Painel de Gestão, que já conta com Insights para notificar vencimentos contratuais, aprimora suas funções ao apresentar a Avaliação do contrato de experiência — um modelo com perguntas para auxiliar gestores nesse momento decisivo — que, ao ser respondido, fica disponível para consulta do RH: que poderá seguir com os procedimentos administrativos necessários.

A geração da Avaliação do contrato de experiência leva em consideração a abrangência das políticas cadastradas. É possível registrar diversas políticas de avaliação, cada uma com filtros de abrangência definidos. Para cada política, o sistema buscará contratos de experiência prestes a expirar, conforme as configurações definidas. Assim que a funcionalidade é ativada, o sistema realiza um agendamento automático todas as madrugadas para enviar as avaliações pendentes.

Ativação

Para ter acesso a todas as telas e funções da avaliação do contrato de experiência, é necessário habilitá-la. Para isso, um usuário administrador deve configurar os papéis de RH e Gestor, acessando:

• Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão dos Papéis

E, no domínio hcm / employeecontractevaluation, habilite os recursos informados na documentação Papéis e permissões - Painel de Gestão, no item Avaliação do contrato de experiência.

Avaliados e notificações

O processo de avaliação do contrato de experiência envolve colaboradores integrados do HCM XT.

No módulo Administração de Pessoal, na ficha complementar do colaborador, estão disponíveis os campos para especificar a duração do contrato — incluindo seu prazo e eventuais prorrogações. Com base nessa informação e no que for definido na tela de configurações da avaliação do contrato de experiência, será definido o momento do envio das notificações de avaliação pendente.

Essas notificações fazem parte de um processo interno e automático de agendamentos do Painel de Gestão. Por padrão, enquanto a avaliação não for realizada, a notificação será reenviada a cada dois dias — e não é possível alterar essa configuração.

Formulários de avaliação

Antes de configurar a funcionalidade, é necessário criar o formulário de avaliação. Para isso, acesse:

• Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurar avaliação do contrato de experiência > Cadastrar formulário

O Painel de Gestão disponibiliza um modelo padrão, no entanto, é possível criar um formulário personalizado:

Conforme demonstrado na imagem acima, é possível criar tipos de questões diferentes (seleção única, seleção múltipla e texto). Ressaltamos, porém, que a pergunta de parecer final sempre constará nas avaliações, não sendo possível removê-la ou editá-la, para identificar se o colaborador passou na experiência.

Além disso, o processo de configuração de formulários disponibiliza a opção de utilizar o campo Copiar formulário existente, facilitando a criação de um novo questionário com base em qualquer um dos questionários já desenvolvidos, e permitindo editá-lo com as alterações desejadas.

Políticas

A tela de políticas possibilita buscar e visualizar as políticas já cadastradas, utilizando filtros, além de criar novas políticas, editar ou excluir as existentes. Ao criar ou editar uma política, é possível definir sua abrangência, selecionando a empresa, filiais, centros de custo, cargos e os tipos de contrato que farão parte dessa abrangência. Para isso, acesse:

• Painel de Gestão > Configurações e gerenciamento > Configurar avaliação do contrato de experiência > Configurar política da avaliação

Filtros

Para facilitar a busca pelas políticas cadastradas, é possível utilizar diversos filtros:

• Nome da Política: Busca por políticas cujo nome contenha o texto informado pelo usuário.
• Tipo de Contrato: Filtra as políticas de acordo com os tipos de contrato selecionados.
• Empresa: Define a empresa cadastrada na qual a política está aplicada.
• Filial: Filtra as políticas por filial, mas só é habilitado após a seleção da empresa, exibindo apenas as filiais vinculadas a ela.
• Centro de Custo: Refina a busca pelo centro de custo, sendo necessário primeiro selecionar a empresa para que os centros correspondentes sejam exibidos.
• Cargo: Localiza as políticas relacionadas a cargos específicos, que será listado somente após a escolha da empresa correspondente.

Configurar Políticas da avaliação

Nessa seção da tela são exibidas todas as políticas cadastradas no sistema.

• Nova Política: Esse recurso possibilita o cadastro de novas políticas de acordo com a necessidade. Ao clicar no botão Nova política, o usuário é direcionado para a tela de criação de política, onde deverá preencher os campos de abrangência e configuração.

• Nome da Política: Na lista de políticas é possível alterar a ordem de exibição clicando no ícone ao lado da coluna Nome da política.

• Abrangência: Na coluna Abrangência, é exibido um resumo do que está definido em cada política. Para visualizar os detalhes, basta clicar sobre a política desejada. Isso abrirá uma tela lateral com todas as informações da configuração, incluindo os filtros aplicados. A partir dela, é possível verificar as abrangências definidas na política e localizar de forma mais precisa os itens relacionados, como empresa, filiais, centros de custo e cargos vinculados. Além disso, ao clicar no botão Ver política, o usuário será redirecionado para a tela de edição da política.

• Ações: São as ações que podem ser feitas para uma política.

  • Editar: Permite editar a abrangência e configurações dessa política.
  • Remover: Permite excluir uma política, desde que a mesma não tenha sido utilizada na geração de avaliações, caso contrário irá exibir a mensagem abaixo.

Criar ou editar uma política

Para definir os parâmetros da avaliação do contrato de experiência, é necessário criar uma nova política ou selecionar uma política existente para edição. Em seguida, você será redirecionado à tela onde poderá configurar a política.

Nessa tela, os seguintes campos estarão disponíveis:

Política

O sistema já disponibiliza uma política previamente cadastrada, a qual pode ser ajustada conforme a necessidade, ou até mesmo substituída por novas políticas.

• Nome da política: Este campo define um nome personalizado para a política criada, é obrigatório e tem um limite de 255 caracteres;

• Avaliações do contrato de experiência: Ao habilitar este campo, o Painel de Gestão automaticamente enviará (via notificação na Senior X e e-mail) as avaliações para o Gestor ao qual o colaborador em experiência está subordinado, de acordo com os momentos definidos nos campos a seguir.

Abrangência

Aqui configuramos a abrangência dessa política, que pode ser por:

• Tipo de Contrato

• Empresa

  • Filial
  • Centro de Custo
  • Cargo

• Tipo de contrato: É a configuração padrão e traz os tipos de contratos já definidos. Se removidos, a rotina de geração entenderá que devem ser geradas avaliações do contrato de experiência para todos os tipos de contratos. O campo de busca permite digitar e selecionar o tipo de contrato, seja por código ou nome. Também é possível selecionar múltiplos itens;

• Empresa: É possível selecionar somente uma empresa por política. Quando não houver a empresa informada, a rotina entenderá que todas as empresas serão utilizadas nessa política. Na configuração padrão estará desabilitada. A busca difere do tipo de contrato, pois permite buscar apenas pelo nome. Na pesquisa avançada, é possível buscar pelo código da empresa ou pelo seu nome. Se nenhum filtro for adicionado, serão listadas todas as empresas cadastradas;

• Filial: Por padrão, esse tipo de abrangência estará desabilitado, considerando todas as filiais para essa política. Se houver a empresa selecionada, serão consideradas todas as filiais dessa empresa na geração da avaliação do contrato de experiência. O campo só estará disponível se a empresa estiver selecionada. É possível buscar pelo nome da filial. Na pesquisa avançada, é possível buscar pelo código ou nome da filial;

• Centro de custo: Por padrão, também estará desabilitado, ou seja, considerando todos os centros de custo para essa política. Se houver a empresa selecionada, serão considerados todos os centros de custo dessa empresa na geração da avaliação do contrato de experiência. Assim como na filial, é necessário que a empresa esteja selecionada para habilitar e buscar os centros de custo. É possível buscar pelo nome do centro de custo. Na pesquisa avançada, é possível buscar pelo código ou nome do centro de custo;

• Cargo: Quando não houverem cargos selecionados, assim como nos demais tipos de abrangência, consideramos todos os cargos. Se houver a empresa selecionada, serão considerados todos os cargos dessa empresa na rotina de geração da avaliação do contrato de experiência. É necessário que a empresa esteja selecionada para habilitar e buscar os cargos. É possível buscar pelo nome de um cargo específico. Na pesquisa avançada é possível buscar pelo nome e código do cargo ou pelo nome e código da empresa.

Configurações

• Momento da geração da avaliação: Esse campo deve ser preenchido com a quantidade de dias de antecedência ao final do contrato de experiência em que a avaliação será gerada;
• Momento de expiração da avaliação: Já nesse campo, é necessário preencher a quantidade de dias antes do final do contrato de experiência em que o Gestor não mais poderá respondê-la;

Caso uma avaliação atinja o prazo limite sem ser respondida pelo avaliador, ela será automaticamente considerada expirada e terá seu status alterado para Não avaliado. Dessa forma, não será mais possível realizar nenhuma ação sobre essa avaliação.

• Contratos avaliados: Campo para definir quais contratos de experiência gerarão avaliações automáticas para os gestores, podendo ser:
  • Primeiro contrato ou contrato único: a avaliação será gerada quando a configuração Duração Contrato estiver preenchida na Ficha Complementar do colaborador;
  • Segundo contrato: a avaliação será gerada quando as configurações Duração Contrato e Extensão estiverem preenchidas na Ficha Complementar do colaborador;
  • Todos os contratos: a avaliação de experiência será gerada na data do primeiro contrato e, posteriormente, na data do segundo contrato (extensão).
• Formulário do primeiro contrato de experiência: Define o modelo de avaliação que será aplicado aos colaboradores no primeiro período contratual.
• Formulário do segundo contrato de experiência: Define o modelo de avaliação que será aplicado na extensão do contrato de experiência.

A exibição dos campos de formulário varia conforme a opção escolhida em Contratos avaliados.

• Primeiro contrato ou contrato único: É exibido um único campo para seleção, identificado como Formulário do primeiro contrato;
• Segundo contrato: É exibido apenas o campo Formulário do segundo contrato;
• Todos os contratos: São exibidos dois campos distintos, permitindo a escolha de um formulário para o primeiro contrato e outro para o segundo, com os rótulos correspondentes.

Acompanhamento

Critério de priorização das políticas na geração das avaliações

A priorização das políticas será definida conforme os valores configurados nos campos de abrangência. A tabela a seguir demonstra o critério utilizado para determinar a ordem de execução das políticas durante a geração das avaliações.

Critério de Execução

• Os campos que apresentam indicam que estão configurados na política de avaliação, ou seja, a abrangência foi preenchida com uma especificidade.

• Os campos que apresentam - indicam que não estão configurados, ou seja, o campo de abrangência não foi preenchido.

Ordem de Execução

• Primeiro será executada a geração para as políticas que possuem a abrangência mais específica, ou seja, aquelas que têm os campos configurados, como cargo, centro de custo, filial, empresa, e tipo de contrato.

• Por último, será executada a política que não tem nenhuma especificidade na abrangência.

Logs de processamento

Para visualizar a tela de logs da avaliação do contrato de experiência, é necessário habilitá-la. Para isso, acesse:

• Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão dos Papéis

No domínio logs/process, habilite todos os recursos conforme apresentado abaixo. Para uma melhor visualização, clique na imagem.

Para visualizar os logs do processamento da geração da avaliação de contrato de experiencia, acesse:

• Cadastros gerais > Diversos > Logs > Logs de usuário

A geração de logs ocorre de forma sequencial, iniciando com o registro do início do processo. Em seguida, são registradas as informações relacionadas à política, com base nas configurações definidas nela. Após isso, o log detalha o processamento da geração da avaliação e, ao final, é registrado o encerramento da geração da avaliação para a configuração em questão.