Visões dinâmicas - Social

As visões dinâmicas são recursos da Senior X que permitem consultar e exportar dados em forma de relatórios.

Estes dados podem ser usados também para construir uma visão gerencial personalizada, usando o Analytics Studio.

Usar as visões dinâmicas para emitir relatórios

Os dados são agrupados por visões (views), sendo que cada visão serve para buscar tipos diferentes de informações.

As visões podem ser selecionadas na tela de cadastro das visões dinâmicas, em:

Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas

Depois de selecioná-las, nessa mesma tela você pode listar as informações desejadas e exportá-las em forma de relatório.

Também é possível automatizar a execução desses relatórios, clicando em Agendar Execução. O agendamento permite selecionar o formato desejado (PDF, XLS, entre outros) e a forma de entrega (via notificação da plataforma ou por e-mail).

Para saber tudo o que você pode fazer com as visões, acesse a documentação de Visões Dinâmicas no manual da Senior X.

Usar os dados das visões com o Analytics Studio

O Analytics Studio permite cruzar as informações contidas nas tabelas das visões, com a finalidade de criar gráficos e visões gerenciais dessas informações. Esta ferramenta auxilia na análise dos dados e na tomada de decisão.

Para saber como cruzar essas informações e montar os gráficos, acesse a documentação do Analytics Studio no manual da Senior X.

Views disponíveis para o Social

Importante

Quando uma nova visão dinâmica for disponibilizada no módulo, será necessário acessar a Senior X como administrador e atualizar a base de dados de relatórios para permitir a sua seleção ao criar uma visões dinâmicas.

A utilização da base de dados de relatórios é opcional. Para mais informações sobre ela, consulte a documentação de visões dinâmicas no manual da plataforma.

Alguns campos podem não trazer informações, dependendo da configuração local do ambiente e da origem dos dados. Recomendamos validar a real necessidade de cada campo ao utilizar a visão, pois, em determinados contextos, é esperado que alguns valores fiquem nulos.

Performance dos Espaços por mês (spaces_performance_per_month)

Métricas de cada Espaço do Social, incluindo o total de curtidas, comentários e publicações feitas por mês.

Nome traduzido (Editor visual)	Nome na base (Editor SQL)
Nome do Espaço	name
Mês e ano	month_year
Total de publicações no Espaço	total_posts
Total de comentários no Espaço	total_comments
Total de curtidas no Espaço	total_likes

Total de postagens por Espaço (posts_total_per_space)

Apresenta o total de publicações que ocorreram nos Espaços e nos Feeds (timelines dos colaboradores). A contagem detalha também a informação de quantas publicações incluíam ou não algum anexo.

Nome traduzido (Editor visual)	Nome na base (Editor SQL)	Campo-chave
Identificador do Espaço	space_id
Nome do Espaço	space_name
Total de publicações com anexos	total_posts_with_attachment
Total de publicações sem anexos	total_posts_without_attachment

Engajamento total (profiles_total_engagement)

Métricas de engajamento total de cada colaborador. O engajamento total é medido pela quantidade de vezes que um colaborador publica algo, comenta ou curte uma publicação.

Nome traduzido (Editor visual)	Nome na base (Editor SQL)	Campo-chave
Identificador do perfil	profile_id
Nome do perfil	name
Nome usado na URL (endereço) do perfil	permaname
Mês e ano	month_year
Total de publicações	total_post
Total de curtidas em publicações	total_post_likes
Total de comentários	total_comments
Engajamento total	total_engagement

Imagem Veja também:

Analytics do Social - Administrador do Tenant

PORTAL DE DOCUMENTAÇÃO
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