Testes do processo seletivo

• URL de primitivas da Mindsight: nesse campo é necessário informar para a comunicação via API’s entre as aplicações do Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindsight.
• Token de autenticação da Mindsight: o token de autorização, que permite a integração entre os sistemas, deve ser solicitado pelo usuário ou então pelo consultor ( caso o cliente também esteja implantando o módulo de Gestão de Recrutamento e Seleção ) para o seguinte e-mail: implantacao.senior@mindsight.com.br, sendo que, o token é específico para o tenant de cada usuário.

E ainda, habilitar os campos enviar testes de cultura e enviar testes para Match.

Por fim, é recomendável validar o token antes de salvar as configurações, clicando no botão Validar Token. Caso a mensagem de retorno da ação cite um erro na validação do token, verifique se a URL e token fornecidos pelos parceiros foram digitados corretamente.

Confirmação da integração via webhooks

A integração do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção com a empresa fornecedora de testes será finalizada através da criação dos webhooks. Para isso, é necessário que, as configurações desejadas tenham sido habilitadas e salvas na tela Integração de teste.

Os webhooks permitem que ocorra o tráfego de informações entre dois sistemas, de forma passiva. Tratando-se da integração com o sistema da Mindsight, por exemplo, assim que um candidato finalizar a resposta de algum de seus testes, estas informações serão enviadas, via webhook, para a Senior.

Verificação da criação de Webhooks

A criação de webhooks é realizada para cada um dos testes realizados e enviados pelo sistema da Mindsight.

O resultado da tentativa de criação de cada webhook pode ser conferido em ATS Gestão de Recrutamento e Seleção > Configuração > Integração de testes, na seção Webhooks da integração com a Mindsight. Na coluna Situação é possível conferir o andamento de cada webhook.

Se o retorno da integração for positivo, a situação do webhook será Criado. Quando houver algum webhookPendente, é possível acompanhar a situação, clicando em Atualizar.

Após aguardar a pendência da criação de um ou mais webhook(s) e o retorno for negativo, ou seja, Não criado, o sistema apresentará quais webhooks que não foram produzidos e será possível solicitar a ação novamente, clicando em Salvar, na sessão de Configurar teste.

Sincronização de dados entre o ATS Gestão de Recrutamento e Seleçãoe a Mindmatch

Assim que a integração com o sistema da empresa Mindsight estiver habilitada, alguns dados do módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção serão integrados ao sistema Mindmatch, a fim de que os testes sejam aplicados aos candidatos.

Os dados que são integrados à Mindmatch estão relacionados aos candidatos, às vagas, à triagem e à candidatura dos candidatos nas vagas.

Integração dos dados dos candidatos entre o ATS Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindmatch

A integração dos dados dos candidatos internos e externos entre os sistemas da Senior e da Mindsight é necessária para que ocorra a aplicação dos testes antes e durante o processo seletivo.

Algumas questões devem ser observadas para cada tipo de candidato.

Candidatos internos

Na candidatura interna, realizada em Oportunidades internas > Vagas internas, os candidatos receberão os testes ao finalizar a candidatura, sendo notificados via senior X Platform e também por e-mail.

No caso da Mindsight, os testes serão encaminhados de acordo com as configurações dos botões Enviar teste de Cultura e Enviar testes para Match da tela de integração de testes, bem como se a opção Habilitar envio de testes na candidatura estiver habilitada, na tela do cadastro da vaga.

Dessa forma, o envio dos testes ocorrerá de acordo com as configurações habilitadas na integração com a Mindmatch, sendo que:

• O link contendo o teste de Cultura será encaminhado ao candidato interno somente se a opção Enviar teste de Cultura estiver habilitada.

• Os links contendo os testes de Personalidade, Raciocínio Fluido, Teste Social e Motivacional serão encaminhados ao candidato interno somente se a opção Enviar testes para Match estiver habilitada e a vaga tiver uma função relacionada, ou seja, o campo Função preenchido no cadastro da vaga.

• Se ambas as opções de envio de testes estiverem selecionadas e não for realizado o preenchimento do campo Função, será enviado somente o teste de Cultura para o candidato interno.

Em algumas situações, a integração de dados dos candidatos internos, ou seja, dos colaboradores da empresa poderá falhar, devido à repetição do cadastro de e-mail. São elas:

• Colaborador com o mesmo e-mail em mais de um contrato de trabalho: quando um colaborador tiver mais de um contrato de trabalho, sendo que, em ambos os cadastros foi registrado o mesmo e-mail, o segundo cadastro desse colaborador não será enviado para a Mindmatch. Devido à duplicidade do endereço de e-mail o sistema da Mindsight considerará somente o primeiro cadastro.
• Colaborador readmitido com o mesmo registro de e-mail: caso um colaborador tenha sido desligado da empresa e readmitido posteriormente, no contrato de trabalho desse colaborador, deverá ser registrado um e-mail diferente ao da primeira admissão. Caso contrário, se for utilizado o mesmo e-mail, não será possivel integrá-lo ao sistema Mindmatch. O sistema de testes considerará que já existe um cadastro desse colaborador, deixando de validar o segundo contrato, ou seja, o contrato ativo desse colaborador.
• Transferência de filial: quando um colaborador é transferido de uma filial para outra, alterando a razão social da empresa, um novo contrato de trabalho é gerado, constando o e-mail utilizado anteriormente. No entanto, será necessário alterar o e-mail do colaborador no novo contrato (ativo) para que ele seja integrado à Mindmatch.

Candidatos externos

Os candidatos externos, inscritos pelo Portal do Candidato ou Portal de Talentos, receberão os testes por e-mail, ao término da candidatura. Para isso é necessário realizar as configurações pertinentes à integração com um parceiro de testes, além de configurar, no cadastro da vaga, o envio dos testes na candidatura.

No caso da Mindsight, o envio dos testes ocorrerá de acordo com as configurações habilitadas na integração com a Mindmatch, sendo que:

• O link contendo o teste de Cultura será encaminhado ao candidato externo somente se a opção Enviar teste de Cultura estiver habilitada.
• Os links contendo os testes de Personalidade, Raciocínio Fluido, Teste Social e Motivacional serão encaminhados ao candidato externo somente se a opção Enviar testes para Match estiver habilitada e a vaga tiver uma função relacionada, ou seja, o campo Função preenchido no cadastro da vaga.

• URL de primitivas - nesse campo é necessário informar para a comunicação via API’s entre as aplicações do ATS Gestão de Recrutamento e Seleção e o parceiro. Essa URL é fornecida pelo parceiro, através de e-mail enviado ao usuário chave.

Passos para habilitação dos testes JobConvo:

1. Após a aquisição do pacote, o usuário chave receberá um e-mail do parceiro contendo a URL de primitivas e o formulário de Fit Cultural para ser aplicado em uma amostra de colaboradores. Neste e-mail, contém as instruções para aplicação.
2. A URL deve ser informada em Gestão de Pessoas | HCM > ATS Gestão de Recrutamento e Seleção > Configurações > Integração com testes, ao lado do campo Habilitar integração com JobConvo. Os campos Habilitar integração com JobConvo e Habilitar integração com parceiro de testes precisam estar habilitados.
3. Com esta ação, os testes DISC, 16 personalidades e técnicos (inglês, português, excel básico, excel intermediário, raciocínio lógico) são disponibilizados.
4. Após, o link do formulário de Fit Cultural precisa ser compartilhado com uma amostra de colaboradores selecionados pela empresa. Assim que finalizado o e-mail do parceiro deve ser respondido para que o resultado do Fit Cultural seja imputado na plataforma.
5. Aguarde a confirmação do parceiro informando que o resultado foi inserido na plataforma para iniciar o envio dos testes de Fit Cultural aos candidatos.

Além dos testes técnicos já disponibilizados (inglês, português, excel básico, excel intermediário, raciocínio lógico), é possível adicionar testes personalizados. Para solicitar o cadastro de um teste personalizado, é necessário abrir um chamado em suporte.senior.com.br para o produto Plataforma de Atendimento, com as seguintes informações:

• Nome da Empresa;
• Tenant;
• Nome atribuído ao teste (exemplo: teste situacional);
• Descrição (orientações que serão apresentadas para o candidato na tela)
• Percentual mínimo para ser aprovado no teste;
• Tipo de resposta: múltipla escolha, verdadeiro ou falso ou dissertativa;
• Perguntas do teste;
• Respostas de cada pergunta (se múltipla escolha ou verdadeiro e falso), inclusive assinalando a resposta correta;
• Tempo de resposta para cada pergunta;
• Se deseja exibir as perguntas em ordem aleatória.

Entenda na prática a integração de Testes da JobConvo com o ATS Gestão de Recrutamento e Seleção:

Parametrização de testes:

Para facilitar o envio de testes aos candidatos e preencher automaticamente os testes configurados para a vaga, ao selecionar a opção de envio automático, utilize a guia Testes no formulário de criação/edição de vaga. Nesta guia, é possível configurar a forma de envio dos testes.

Para usar essa funcionalidade, é necessário ter a integração de testes com a JobConvo configurada. Com a configuração ativa para o tenant, acesse a tela de criação/edição de vaga e ajuste o envio dos testes conforme necessário. Ao gerenciar uma vaga e utilizar a ação de envio de testes para candidatos, o componente será inicializado com os valores previamente configurados na vaga.

Entenda sobre os testes:

16 personalidades

O teste 16 personalidades é baseado na tipologia de Carl Gustav Jung e na adaptação de David Keirsey, que categoriza os indivíduos em 16 perfis de personalidade a partir de 4 dimensões psicológicas:

• Atitude: Extroversão (E) vs. Introversão (I)
• Percepção: Sensorial (S) vs. Intuitivo (N)
• Julgamento: Pensamento (T) vs. Sentimento (F)
• Estilo de Vida: Julgador (J) vs. Explorador (P)

O teste é composto de 36 perguntas no total, ou seja, 9 perguntas para cada escala. A medida que o candidato responde, o sistema registra a letra correspondente à alternativa selecionada. Ao final, exibe o gráfico com todas as 8 características, as que são mais predominantes e as que são menos.

O objetivo é identificar o perfil comportamental dos candidatos, compreender preferências naturais de trabalho, comunicação e tomada de decisão, ajudar no alinhamento com a cultura da empresa e a função, promover o autoconhecimento e o desenvolvimento profissional.

Os resultados do teste podem ser divididos em 16 perfis, organizados em 4 grupos de tendências de comportamento:

• Guardiões (Ex: ESFJ, ESTJ) → Práticos, organizados e tradicionais
• Artesões (Ex: ISFP, ESTP) → Espontâneos, adaptáveis e hands-on
• Idealistas (Ex: INFP, ENFJ) → Empáticos, visionários e motivadores
• Racionais (Ex: INTJ, ENTP) → Estratégicos, lógicos e inovadores

Com base nas 4 características predominantes, podem ser formadas 16 combinações de resultados:

Os resultados são apresentados em relatórios individuais e por equipe, com detalhes sobre os pontos fortes e áreas de desenvolvimento, estilo de comunicação preferencial, motivações e valores no trabalho, além de insights para a formação de squads multidisciplinares e complementares, e dados para programas de retenção e plano de carreira.

Benefícios:

• Para o RH: maior assertividade nos processos seletivos, redução de tempo e custo com contratações inadequadas, base sólida para feedback e desenvolvimento, além de melhoria no clima organizacional e na gestão de conflitos.
• Para a empresa: resulta em equipes mais engajadas e produtivas, melhoria na comunicação interna, fortalecimento da cultura organizacional e uma estratégia de pessoas fundamentada em dados.

DISC

O teste DISC é uma ferramenta que auxilia na compreensão dos diferentes padrões comportamentais dos indivíduos. A partir de uma avaliação baseada em 4 pilares, você consegue, por exemplo, identificar como determinado profissional pode se encaixar na sua equipe ou mesmo o que ele precisa fazer para ter uma produtividade maior.

Na prática, é um método de valorização de colaboradores e, é claro, do próprio trabalho realizado pela sua equipe. As avaliações são feitas testando as preferências de uma pessoa a partir das associações entre palavras.

DISC é uma sigla para:

• Dominância - relativo a como a pessoa lida com problemas e desafios.
• Influência - relativo a como a pessoa lida com pessoas e influencia os outros.
• Estabilidade - relativo a como a pessoa lida com mudanças e seu ritmo.
• Conformidade - relativo a como a pessoa lida com regras e procedimentos estabelecidos por outros.

O objetivo do teste é identificar o melhor encaixe em equipes, maximizar a produtividade individual, desenvolver estratégias eficazes de comunicação, melhorar a gestão de conflitos e promover a autogestão comportamental.

Os resultados são apresentados em relatórios que incluem pontuações por dimensão (D-I-S-C), estilo predominante, combinações, causas e sinais de estresse, estratégias para liberação de tensão e insights para desenvolvimento, com os seguintes detalhes:

• Perfil natural: descreve quem a pessoa é em sua “essência”, refletindo suas características comportamentais naturais.
• Perfil sob pressão: mostra como a pessoa se comporta em situações de estresse e desafio, revelando possíveis alterações em seu comportamento.

Benefícios:

• Para RH e gestores: seleção mais assertiva, desenvolvimento de equipes, compreensão dos estilos de comunicação, criação de planos de desenvolvimento individual focados em pontos fortes e retenção por meio do alinhamento comportamental.

Fit cultural

O teste de Fit cultural é a probabilidade de um candidato ser capaz de se adaptar aos valores, crenças, atitudes e comportamentos que compõem a organização. Ou seja, é o match entre a cultura da empresa e do candidato. Esse tipo de avaliação busca entender se o candidato se alinhará com a forma de trabalhar, as normas sociais e os princípios que regem o ambiente da empresa, garantindo uma integração mais fluida e eficaz ao time e à cultura organizacional.

Para definir o Fit cultural da empresa é aplicado um questionário nos candidatos indicadas pela empresa. A avaliação contempla 28 valores que correspondem a 7 fatores da cultura organizacional. Também é possível mapear subculturas (áreas, setores, matrizes).

Os fatores são:

• Competitividade: foco em resultados e superação.
• Responsabilidade social: compromisso com impacto social e ética.
• Motivação: valorização do engajamento e propósito.
• Inovação: abertura a novas ideias e mudanças.
• Recompensas: sistema de reconhecimento e incentivos.
• Resultados: orientação para metas e desempenho.
• Estabilidade: valorização da previsibilidade e consistência.

Para o resultado, o algoritmo do sistema pontua e ranqueia os candidatos conforme o match (grau de aderência) com os valores e fatores da empresa.

Mediante as respostas, identifica-se quais são os estilos que são valorizados, em grau de maior e menor importância. O que indica de forma confiável para o teste de Fit cultural, o perfil da empresa. Com isto, a empresa tem como realizar a seleção dos candidatos para as vagas, ao definir uma nota de corte, tem-se como triar os candidatos dentro ou acima do critério definido.

Como podem ser avaliadas as notas do Fit cultural:

• Notas acima de 75: excelente nível de concordância e prioridades.
• Notas de 65 a 74: nível alto de concordância.
• Notas entre 55 e 64: nível médio-alto de concordância.
• Notas entre 45 e 54: nível médio de concordância.
• Notas entre 36 e 44: nível médio-baixo.
• Notas de 0 a 35: prioridades diferentes entre candidatos e empresa.

Benefícios:

• Para o RH e recrutamento: redução do turnover por desalinhamento cultural, um processo seletivo mais eficiente e decisões de contratação baseadas em dados concretos, além de identificar candidatos com maior potencial de retenção.
• Para empresa: resulta em equipes mais coesas e engajadas, fortalecimento da cultura interna, melhoria no clima e produtividade, e atração de talentos que compartilham os valores da organização.

Testes técnicos personalizados

Os testes técnicos são essenciais para entender as hard skills (habilidades técnicas) dos candidatos, garantindo que possuam o conhecimento prático necessário para desempenhar a função com eficiência e sucesso.

É possível utilizar os testes prontos mais usados do mercado, como:

• Raciocínio Lógico: avalia capacidade de análise, interpretação e resolução de problemas.
• Português: verifica domínio da língua, gramática, interpretação de texto e comunicação escrita.
• Inglês: mede compreensão, leitura, escrita e vocabulário em diferentes níveis (básico ao avançado).

Além disso, você pode personalizar os testes conforme suas necessidades, ajustando diversos aspectos para torná-los mais eficazes. Você pode optar por questões abertas ou fechadas, definir um limite de tempo por questão ou total, permitir o envio de anexos como portfólio, código ou projetos, e adaptar o conteúdo de acordo com as exigências específicas da vaga e da empresa, proporcionando uma avaliação mais precisa e alinhada com o perfil desejado.

Benefícios:

• Para contratação: redução de riscos na contratação, seleção mais rápida e objetiva, validação de habilidades e comparação justa entre candidatos.

• Para empresa: proporciona maior produtividade, menores custos com treinamento e equipes mais qualificadas, além de uma avaliação padronizada.