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Marcação de Ponto com Reconhecimento Facial

O reconhecimento facial é uma funcionalidade utilizada como complemento para a marcação de ponto, que possibilita identificar e autenticar o colaborador no momento do registro do ponto. O seu objetivo é trazer mais segurança e agilidade na marcação, utilizando recursos do próprio dispositivo móvel.

Atenção

Atualmente, essa funcionalidade somente está disponível para marcações no modo individual e poderá ser utilizado apenas através da aplicação Waapi.

Fique atento para futuras atualizações, pois em breve teremos novidades sobre o reconhecimento facial no modo múltiplo!

Benefícios


Praticidade Transformação digital da marcação de ponto e rotina rápida e fácil.	Segurança Possibilidade de identificação do colaborador, evitando fraudes e contratempos.	Controle de ponto Melhoria no controle de ponto dos colaboradores, inclusive para jornadas home office.

Garantia Segurança de registros confiáveis na marcação do ponto.	Produtividade Dinamiza processos como lançamento de faltas,detalhamento de banco de horas e outras ações extremamente burocráticas, facilitando o serviço do RH.	Custo-benefício Baixo custo se comparado com às melhorias do processo interno ou ao corte de gastos prejudiciais à empresa, como processos trabalhistas ou equipamentos de registro de pontos ultrapassados. .

Pré-requisitos

Existem alguns pré-requisitos a serem observados no uso da funcionalidade de reconhecimento facial:

Para marcação de ponto no modo individual, este recurso está habilitado apenas via aplicativo Waapi. Destacamos que não é necessário efetuar a contratação do módulo Painel de Gestão para utilizar os recursos do Marcação de Ponto 2.0 | HCM na aplicação.
A funcionalidade somente está disponível para dispositivos móveis que utilizam o sistema operacional Android.
Ao utilizar essa funcionalidade, é necessário conceder permissão à aplicação para acessar a câmera do dispositivo.
Destacamos que a permissão da câmera do dispositivo também afetará os casos em que a captura de imagens do colaborador estiver configurada. Se essa permissão for negada, as marcações serão registradas normalmente, sem foto ou reconhecimento facial no modo individual.
No caso de uso firewall na rede que será utilizada para cadastro da face e marcação de ponto com reconhecimento facial, é necessário liberar os seguintes IPS:
- 18.229.101.199
- 54.233.252.10
- 54.207.203.249
- 54.94.95.118
- Portas HTTPS 443 e 5000

Configurações iniciais

Para garantir o funcionamento da marcação com reconhecimento facial, é necessário realizar algumas configurações específicas. Consulte as informações detalhadas abaixo:

Configuração para modo individual

Permissionamento

Para realizar a marcação por reconhecimento facial, é essencial conceder permissões nos papéis atribuídos aos colaboradores da Plataforma Senior X durante o processo inicial de cadastro facial para o reconhecimento. Isso requer que o usuário tenha a permissão a seguir:

(res://senior.com.br/hcm/pontomobile/facial_auth).

A aplicação que será configurada no aplicativo precisa da seguinte permissão no papel em que será inserida:

Recurso	Incluir	Permitir	Visualizar
res://senior.com.br/hcm/pontomobile/facial_auth		X

Essa configuração de permissionamento deve ser feita pelo recurso de Gestão de Papéis da Plataforma Senior X, acessada através do menu Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão de Papéis.

O vídeo a seguir demonstra como conceder o permissionamento para realizar a marcação por reconhecimento facial:

Atenção: O vídeo acima está hospedado no YouTube — para visualizá-lo, portanto, é necessário que o acesso ao site citado seja autorizado e liberado pela empresa. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe responsável pela tecnologia dentro da sua organização.

Configuração na Plataforma Senior X

Para habilitar a marcação por reconhecimento facial em dispositivos móveis, oferecemos duas opções de configuração: uma abordagem geral e outra individual. Essa diferenciação permite configurar uma ativação ampla para todos os colaboradores ou uma abordagem individualizada, conforme necessidade e abrangência do usuário.

Configuração Geral:

Acesse Plataforma Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Marcação de Ponto 2.0 > Configurações.
Na guia Geral, habilite a opção Marcações com Reconhecimento Facial. Isso fará com que todos os colaboradores sem uma configuração individual tenham esse recurso habilitado de forma automática.
Nota
Na guia de configurações individuais, a exibição do ícone (ícone de globo) ao lado do nome do colaborador sinaliza que ele segue as configurações globais.
Se o campo Capturar foto modo individual estiver configurado como "Sim", quando o usuário optar por registrar a marcação sem foto ou se sua face ainda não estiver cadastrada no aplicativo, será solicitada uma foto de confirmação para efetuar a marcação de ponto.
Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Configuração Individual:

Acesse Plataforma Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Marcação de Ponto 2.0 > Configurações.
Na guia Individual, localize o colaborador desejado e, então, clique em Editar.
Informe a opção Sim no campo Marcações com Reconhecimento Facial para que a funcionalidade seja habilitada.
Clique em Salvar para aplicar a configuração.

Ressaltamos, ainda, que é possível efetuar alterações para vários colaboradores simultaneamente, utilizando a funcionalidade de Edição Múltipla. Para isso:

Acesse Plataforma Senior X > Gestão de Pessoas | HCM > Marcação de Ponto 2.0 > Configurações.
Na guia Individual, clique no botão Edição múltipla.
Em Colaboradores, indique todos os colaboradores aos quais a configuração de marcação por reconhecimento facial deve ser aplicada.
Caso deseje selecionar os colaboradores que terão suas configurações alteradas, com base na filial a que eles estão vinculados, utilize o campo Filtros.
Clique em Salvar.

Processos para realizar a marcação de ponto com reconhecimento facial

1 - Download da tecnologia

No primeiro acesso ao dispositivo, quando o colaborador possuir as configurações para utilizar reconhecimento facial, será exibido na tela inicial, ao lado do relógio, o ícone (ícone de sincronização). Este ícone sinaliza o processo de download da Inteligência Artificial (IA) que permitirá o reconhecimento durante a marcação.

Destacamos que após o cadastro inicial da face e/ou recadastramento da face, o mesmo ícone será exibido novamente para sinalizar a sincronização dos dados biométricos e comparação da face no momento da marcação.

2 - Cadastro inicial da face

O primeiro passo a ser realizado é o cadastro inicial da face no aplicativo. Esta etapa é essencial, pois é necessário ter um registro inicial da face para que a tecnologia de reconhecimento facial tenha uma imagem de referência para comparação e autenticação do usuário.

Antes de iniciar esse processo, é importante observar o seguinte:

É necessário estar com conexão à internet (online) para efetuar essa ação.
O cadastro inicial é realizado apenas uma vez por cada colaborador, após a habilitação da funcionalidade em suas configurações individuais na Plataforma Senior X e a atribuição de permissão ao seu usuário.
O ícone (ícone de sincronização), localizado na tela inicial, logo ao lado do relógio, sinaliza o processo de download da Inteligência Artificial (IA) e sincronização da face ao ser cadastrada. Após o cadastro, será necessário aguardar o fim dessa sincronização, que ocorre em alguns minutos antes de efetuar o primeiro registro de ponto com reconhecimento facial.
Em caso de dúvidas, disponibilizamos um Guia para o cadastro da foto para marcação com reconhecimento facial, que inclui diversos exemplos para oferecer suporte durante o processo.

3 - Realizar marcação com reconhecimento facial

Após ativar a funcionalidade e concluir o registro inicial da face, será possível efetuar a marcação de ponto por reconhecimento facial utilizando o aplicativo Waapi, no modo individual. Para realizar esse processo:

Realizar marcação no modo individual

Acesse o aplicativo Waapi e clique em Registrar Ponto.
A câmera do dispositivo será ativada, solicitando a leitura facial. Nessa etapa, você deverá posicionar seu rosto dentro da marcação.
Nota
- Não é necessário capturar uma foto; assim que a tecnologia identificar a face, a confirmação da marcação será exibida.
- Na primeira marcação, será aberta a câmera frontal do dispositivo para realizar o reconhecimento. Essa configuração pode ser alterada pelo usuário durante o reconhecimento facial através do botão (ícone de rotação de câmera, localizado na lateral inferior direita da tela), se necessário.
- Em caso de dúvidas, disponibilizamos um Guia para o cadastro da foto para marcação com reconhecimento facial, que inclui diversos exemplos para oferecer suporte durante o processo.
Na tela de leitura facial, ao optar por fechar a tela ou caso o reconhecimento facial não seja realizado com sucesso, serão apresentadas duas opções: registrar o ponto sem utilizar o reconhecimento facial ou retornar para realizar uma nova tentativa de reconhecimento facial.
Importante
- O reconhecimento facial não é uma condição obrigatória para efetuar a marcação de ponto, uma vez que o colaborador já está identificado ao realizar o login no aplicativo. Portanto, ao optar por cancelar o reconhecimento facial, a marcação de ponto será registrada de forma independente.
- Com base nas configurações definidas na Plataforma Senior X, pode ser necessária uma foto de confirmação ao registrar a marcação de ponto, se o colaborador optar por registrar o ponto sem utilizar o reconhecimento facial ou se sua face ainda não estiver cadastrada no aplicativo.

4 - Verificar foto de reconhecimento facial no cadastro do colaborador

Essa funcionalidade é exclusiva para usuários com perfil de gestor no sistema e permite visualizar a foto cadastrada pelo colaborador para a marcação de ponto por reconhecimento facial na tela Colaboradores da Plataforma Senior X. Isso simplifica a gestão da informação e facilita a conferência da identidade do colaborador. Além disso, oferece a flexibilidade de excluir a imagem quando necessário.

Para acessar a imagem, basta acessar a tela Gestão de Pessoas | HCM > Marcação de Ponto 2.0 > Colaboradores. No cadastro do colaborador, no campo Foto de cadastro para o reconhecimento facial, você verá a imagem registrada para a marcação de ponto por reconhecimento facial. Se a foto não for encontrada, ainda não tiver sido cadastrada ou o recurso do reconhecimento facial não tiver sido habilitado ao colaborador, aparecerá a mensagem Imagem não encontrada.

Para remover a foto, seja para induzir o recadastramento da face para o colaborador ou por questões de privacidade, basta clicar em (ícone de lixeira, localizado no canto superior direito da imagem).

Observação

Ao clicar em (ícone de lixeira, localizado no canto superior direito da imagem) para excluir a foto do campo Foto de cadastro para o reconhecimento facial, a imagem será removida instantaneamente do cadastro e essa ação não poderá ser desfeita.
Após a exclusão da foto é necessário fechar e abrir o aplicativo novamente para que o reconhecimento facial não seja solicitado. A exclusão só será sincronizada quando o dispositivo estiver conectado à internet.
A exclusão da foto não desabilita a funcionalidade para o colaborador. Portanto, se ele continuar ativo para a marcação de ponto, é necessário desativar a opção Marcações com Reconhecimento Facial nas configurações do colaborador. Caso contrário, será solicitado o cadastro de uma nova imagem a cada marcação.

Em caso de dúvidas, acesse a nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ), onde você poderá encontrar respostas e informações relevantes.