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Evaluación de potencial
Importante
Esta documentación reúne recursos del módulo Gestión de Carrera y Sucesión, que ahora integra una oferta única junto con Gestión de Desempeño. Para obtener información sobre la migración al nuevo módulo Gestión de Desempeño y Carrera, póngase en contacto con su Ejecutivo de Cuenta o, si aún no es cliente, complete el formulario disponible en el botón naranja Solicite uma proposta, en la parte superior de esta página.
La evaluación de potencial ayuda a identificar los perfiles más adecuados para la promoción de cargos y a mejorar la retención de profesionales clave para la organización.
El principal objetivo de este proceso es identificar los puntos fuertes, áreas de mejora y expectativas de carrera de los empleados.
De esta manera, es posible reconocer las competencias de cada empleado y su capacidad potencial futura, permitiendo que la organización reorganice su estructura a través del mapeo humano.
Esta evaluación también forma parte del proceso de identificación de talentos, ya que el potencial se evalúa con base en los grupos de talentos identificados en la empresa.
Flujo del proceso
¿Qué puedes hacer?
Verificar los prerrequisitos del proceso
Antes de iniciar el proceso, es necesario registrar el grupo de requisitos de cargos a través del menú: Carrera y Sucesión > Registros > Requisitos del cargo.
Alternativamente, puedes importar los datos necesarios para generar las evaluaciones de potencial.
Estas acciones normalmente son realizadas por empleados con los papeles de RH y Administrador.
Nota
El sistema permite utilizar el mismo grupo de requisitos de una evaluación por competencias para realizar la evaluación de potencial. Sin embargo, si este grupo tiene evidencias registradas, estas no serán mostradas en la pantalla de evaluación de potencial: las evidencias solo se presentan en la evaluación por competencias.
Por este motivo, se recomienda registrar grupos de requisitos exclusivamente para cada tipo de evaluación.
El grupo de talentos está compuesto por empleados que han sido clasificados como posiciones clave y/o posibles sucesores para un cargo.
Este grupo se utilizará más adelante en la etapa de generación de las evaluaciones de potencial.
La creación de este grupo es una etapa del proceso de identificación de talentos y define su propósito.
Iniciar y realizar la evaluación de potencial
El ciclo de evaluación puede registrarse y mantenerse en la pantalla de mantenimiento de ciclos de evaluación.
El mantenimiento de los ciclos se realiza en:
- Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros RH > Ciclos de evaluación
En esta pantalla, es posible definir las principales reglas para el proceso de evaluación de potencial de un determinado ciclo. También puedes duplicar un ciclo existente, facilitando el registro de los próximos ciclos.
Estas son las principales configuraciones que pueden realizarse en el ciclo:
Información del ciclo
Complete la información básica sobre el ciclo:
- Proporcione un nombre que identifique el ciclo de manera clara.
- Indique si es un ciclo abierto (vigente) o cerrado (finalizado).
- Indique la fecha de inicio y final para señalar el período de vigencia del ciclo. Los ciclos con fecha final expirada serán cerrados automáticamente por un servicio programado.
- Opcionalmente, complete:
- una fecha límite de admisión de empleados que serán considerados en el ciclo.
- observaciones generales sobre el ciclo, que estarán disponibles para consulta de otros usuarios que tengan acceso al registro del ciclo.
Configuración por tipo de evaluación — Evaluación de potencial
- Escala utilizada para clasificar el resultado de la evaluación de potencial: permite indicar una escala de competencia que será utilizada durante el ciclo de evaluación.
- La escala de competencia sirve para evaluar el potencial de los empleados utilizando las notas registradas en la escala seleccionada.
- La selección de una escala de competencia es opcional. Si no se selecciona ninguna, el sistema utilizará porcentajes de logro para evaluar el potencial de los empleados.
- Si decides utilizar una escala de competencia, debe haber sido previamente importada o registrada en el sistema.
- Grupo de requisitos: permite indicar qué grupo de requisitos se utilizará para generar las evaluaciones de potencial. Al informar un grupo de requisitos, este se sugerirá en el filtro del público evaluado durante la etapa de generación de las evaluaciones, descrita más adelante.
El sistema permite eliminar un ciclo de evaluación, si es necesario. La eliminación puede realizarse desde la pantalla de mantenimiento de ciclos de evaluación, en:
- Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros RH > Ciclos de evaluación > botón Acciones > Eliminar
- o durante la edición de un ciclo de evaluación, desde el botón Eliminar
Información adicional sobre la eliminación de ciclos:
- La eliminación de un ciclo de evaluación no se completa de inmediato. Al confirmar que deseas eliminar el ciclo, el sistema creará una programación automática para completar el proceso de eliminación. No es posible seleccionar la hora en que se finalizará la eliminación.
- El ciclo de evaluación tendrá el estado Esperando eliminación hasta que se complete el proceso programado. No es posible editar el ciclo de evaluación con este estado, ni cancelar la eliminación confirmada anteriormente.
- Si ocurre alguna inconsistencia que impida la eliminación del ciclo de evaluación, se mostrará el estado Error al eliminar. En este caso, comunícate con tu canal de soporte para evaluar lo ocurrido.
- Se genera un registro (log), identificando al usuario que solicitó la eliminación, con fecha y hora. Este usuario también recibirá un correo electrónico de confirmación de la solicitud de eliminación, con un resumen de la cantidad de registros relacionados que también serán eliminados. Cuando el proceso de eliminación se haya completado, el registro también se actualizará.
La persona asociada al papel de RH debe definir el tipo de evaluación para potencial. También debe especificar qué competencias serán evaluadas y quién será el evaluador previamente configurado para este grupo de personas.
Al hacer clic en la notificación de finalización del proceso, serás redirigido a la pantalla de log de la generación de evaluaciones de potencial.
Si ocurren errores o las evaluaciones no se generan por algún motivo en particular, se presentarán en la pantalla de log.
Atención
La generación de la evaluación de potencial impedirá la posterior eliminación del grupo de personas asociado a ella.
La evaluación de potencial se realiza a partir de un análisis de las competencias de los empleados que han sido identificados como parte del grupo de talentos de la empresa.
Las competencias generalmente son definidas y evaluadas por un comité de desempeño, que designa un único evaluador — normalmente el gestor — como responsable.
Gestores y empleados registran las calificaciones finales para los criterios evaluados por el comité de validación y, para cada criterio analizado, informan el concepto más adecuado para cada competencia. Los conceptos son niveles que componen una escala de competencia definida por la organización.
El mantenimiento de las evaluaciones de potencial permite modificar algunas propiedades de las evaluaciones después de que se hayan generado. Esta acción puede realizarse para una evaluación específica o para múltiples evaluaciones.
Usa los filtros para encontrar los empleados (activos y despedidos) que son evaluados o evaluadores en el ciclo seleccionado.
Durante el mantenimiento de las evaluaciones, puedes:
- Cambiar el evaluador de un empleado o indicar un evaluador para él (si no tiene)
- Definir una situación para la evaluación
- Eliminar evaluaciones que ya han sido generadas. Para garantizar el mejor rendimiento del sistema, se pueden eliminar 50,000 registros (evaluaciones) de una sola vez.
Cómo se calcula la evaluación de potencial
La forma de calcular la evaluación de potencial depende de si se ha seleccionado una escala de competencia en el registro del ciclo.
Cálculo con escala de competencia:
Si se selecciona una escala de competencia en el registro del ciclo, el evaluador podrá asignar notas de esa escala al empleado.
Entonces, el sistema utilizará esas notas para obtener el resultado de la evaluación:
Cálculo sin escala de competencia:
Si no se selecciona una escala de competencia en el registro del ciclo, el evaluador podrá asignar porcentajes de logro al empleado.
Entonces, el sistema utilizará esos porcentajes para obtener el resultado de la evaluación:
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