Incidentes da minha equipe

A tela Incidentes da minha equipe permite ao gestor e à área de Recursos Humanos acompanhar os incidentes de ponto dos colaboradores liderados, justificar ocorrências e aprovar ou reprovar justificativas.

Permissões de acesso

Para disponibilizar a tela, habilite as permissões correspondentes ao recurso:

As permissões para visualizar e tratar as justificativas são configuradas no recurso:

AçãoFinalidade
VisualizarPermite consultar as informações de justificativa, os totalizadores de justificados e não justificados e o painel de incidentes.
JustificarPermite justificar, editar, responder, aprovar e reprovar justificativas.

Sem a ação Justificar, o usuário pode apenas visualizar os incidentes.

Selecionar a competência

No topo da tela, utilize o navegador de competência para selecionar o período de apuração.

Os totalizadores e a lista de colaboradores correspondem à competência selecionada.

Filtrar os incidentes

Utilize os filtros para restringir os registros apresentados.

FiltroDescrição
IncidentePermite selecionar um ou mais tipos de incidente.
EmpresaPermite selecionar uma ou mais empresas.
ColaboradorPermite selecionar um ou mais colaboradores.

No filtro Incidente, estão disponíveis os seguintes tipos:

Também é possível utilizar o Filtro avançado.

Clique em Filtrar para aplicar os filtros ou em Limpar para removê-los. Os filtros aplicados aparecem no cabeçalho do painel e podem ser removidos individualmente.

Consultar os totalizadores

Abaixo dos filtros, são apresentados os cartões de resumo da equipe na competência selecionada.

TotalizadorDescrição
Colaboradores com incidentesQuantidade de colaboradores com ao menos um incidente.
Total de incidentesQuantidade total de incidentes da equipe.
Incidentes não justificadosQuantidade de incidentes sem justificativa.
JustificadosQuantidade de incidentes com justificativa.

Os totalizadores Incidentes não justificados e Justificados somente são apresentados quando o usuário possui permissão para visualizar incidentes.

Consultar a lista de colaboradores

Acima da lista, selecione o agrupamento Todos, Justificados ou Não justificados.

Para pesquisar pelo nome do colaborador, utilize o campo Buscar por colaborador.

A lista apresenta as seguintes informações:

ColunaDescrição
FotoFoto do colaborador, quando cadastrada.
EmpresaCódigo da empresa. Ao posicionar o mouse, é exibido o nome da empresa.
CadastroCadastro do colaborador.
Nome do colaboradorNome do colaborador.
Total de incidentesQuantidade de incidentes do colaborador na competência.
Não justificadosQuantidade de incidentes sem justificativa.
JustificadosQuantidade de incidentes com justificativa.
AçõesBotão Detalhar, que permite consultar os incidentes do colaborador.

A lista permite ordenar por qualquer coluna e exibir 10, 20 ou 50 registros por página. Por padrão, a ordenação é pelo nome do colaborador.

Consultar os detalhes dos incidentes

Clique em Detalhar para abrir o painel lateral com a foto, o nome, a empresa e o cadastro do colaborador.

O painel apresenta os incidentes da competência selecionada, com as seguintes informações:

ColunaDescrição
DataData em que o incidente ocorreu.
CódigoCódigo do incidente.
IncidenteDescrição do incidente.
CódigoCódigo da justificativa informada.
JustificativaDescrição da justificativa informada.
StatusSituação atual da justificativa do incidente.
AçõesAções disponíveis para o incidente.

No campo Pesquise pelo incidente, informe o código ou a descrição do incidente. Clique na lupa ou pressione Enter para executar a pesquisa.

Ao justificar, aprovar ou reprovar uma ocorrência no painel, os totalizadores e a lista de colaboradores são atualizados automaticamente.

Ações disponíveis

As ações variam conforme o status da justificativa e as permissões do usuário.

StatusAção disponível para o gestor
Não justificadaJustificar e aprovar
JustificadaResponder
AprovadaVisualizar ou Editar
RejeitadaVisualizar ou Justificar e aprovar

Quando houver mais de uma ação disponível, o botão Ações apresenta as opções em um menu.

Quando o usuário não possui permissão para justificar incidentes, a única ação disponível é Visualizar.

Para conhecer os campos, as regras de preenchimento e o histórico de movimentações, consulte a página Justificar e analisar um incidente.

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