Justificativas de incidentes de ponto

O cadastro de justificativas de incidentes de ponto permite definir os motivos que poderão ser informados pelos colaboradores e gestores para justificar um incidente gerado na apuração de ponto.

Cada justificativa também determina as regras exigidas no tratamento do incidente, como observação obrigatória, anexo obrigatório e necessidade de aceite do gestor.

Exemplos de justificativas:

• Esquecimento da marcação;
• Atendimento a cliente fora do horário;
• Viagem a serviço;
• Problema no relógio de ponto.

Cadastro de justificativas

Acesse Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes > Justificativa de incidente de ponto.

A listagem apresenta as justificativas cadastradas com as colunas Código, Descrição, Validade inicial e Validade final.

É possível filtrar os registros e, conforme as permissões do usuário, utilizar os botões Adicionar, Editar e Excluir.

Código

Informe um identificador único para a justificativa, com valor de 1 a 999. O preenchimento desse campo é obrigatório.

Descrição

Informe um nome que identifique a justificativa, com até 50 caracteres. O preenchimento desse campo é obrigatório, e a descrição será apresentada ao colaborador e ao gestor no momento de justificar o incidente.

Exemplo: Esquecimento da marcação.

Validade inicial

Data a partir da qual a justificativa poderá ser utilizada.

Validade final

Data até a qual a justificativa poderá ser utilizada. Quando não informada, a justificativa permanece válida por tempo indeterminado.

A validade final não pode ser anterior à validade inicial.

Explicação

Texto livre para detalhar quando a justificativa deve ser utilizada.

Permite até 255 caracteres.

Observação obrigatória

Indica se o preenchimento do campo Observação será obrigatório ao utilizar a justificativa.

Quando habilitado, o usuário não consegue salvar a justificativa do incidente sem informar uma observação.

Anexo obrigatório

Indica se será obrigatório anexar ao menos um arquivo ao utilizar a justificativa.

Essa opção é utilizada em situações que exigem comprovação, como atestados, declarações ou comprovantes de viagem.

Precisa do aceite do gestor

Indica se a justificativa precisa ser analisada pelo gestor.

Quando habilitado, o incidente justificado pelo colaborador fica com o status Justificada, aguardando aprovação ou reprovação do gestor.

Quando desabilitado, o incidente justificado pelo colaborador passa diretamente para o status Aprovada.

Vínculo das justificativas com os incidentes

Acesse Gestão do Ponto X > Gestão de incidentes > *Incidentes de ponto.

A aba Justificativas permite informar quais justificativas poderão ser utilizadas para cada incidente.

Para cada vínculo, são apresentados o código, a descrição e a validade da justificativa.

Permissões de acesso

Para disponibilizar as rotinas de cadastro e vínculo das justificativas, habilite as permissões correspondentes aos recursos:

• res://senior.com.br/hcm_clocking_event_foundation/general/entities/clockingEventIncidentJustification
• res://senior.com.br/hcm_clocking_event_foundation/general/entities/clockingEventIncidentClockingEventIncidentJustification