Layouts de convite

O menu Layouts de convite permite criar, personalizar e administrar os modelos utilizados nos e-mails de convite enviados aos participantes das pesquisas. A funcionalidade está disponível para usuários com permissão para administrar layouts.

Para acessar, no menu principal, selecione Layouts de convite.

Os layouts configurados nessa tela são utilizados na comunicação por e-mail. A aparência do formulário em que o colaborador responde às perguntas é definida separadamente em Layouts de pesquisa.

Modelos disponíveis

O sistema disponibiliza três modelos prontos, que podem ser visualizados e selecionados, mas não editados:

Além desses modelos, o sistema oferece o layout Identidade visual como padrão na criação de pesquisas. Esse layout utiliza as configurações de logo, cores e fonte definidas em Aparência.

Criar um layout personalizado

Para criar um layout de convite:

  1. Acesse Layouts de convite.
  2. Inicie o cadastro de um novo layout.
  3. Informe o Nome do layout.
  4. Preencha o conteúdo em HTML.
  5. Se desejar, informe um texto alternativo para SMS e outros canais que não utilizam HTML.
  6. Utilize a pré-visualização para conferir o resultado.
  7. Salve o layout.

Após o cadastro, o layout poderá ser selecionado durante a criação de uma pesquisa ou na configuração dos lembretes.

Utilizar variáveis no convite

Durante a edição, o botão Ajuda apresenta as variáveis disponíveis para personalização do conteúdo.

Entre as informações que podem ser inseridas estão:

As variáveis podem ser copiadas diretamente da ajuda. O sistema também apresenta um exemplo mínimo de HTML para orientar a criação do layout.

Gerar o convite com IA

A opção Gerar convite com IA permite utilizar o iAssist para auxiliar na elaboração do HTML do convite. Para utilizar a funcionalidade:

  1. Acesse a criação ou edição de um layout personalizado.
  2. Clique em Gerar convite com IA.
  3. Informe o tom de comunicação ou o objetivo desejado.
  4. Confira o HTML gerado no editor.
  5. Faça os ajustes necessários e salve o layout.

A geração do conteúdo pela IA não realiza o envio de convites. O modelo precisa ser salvo e posteriormente selecionado em uma pesquisa para ser utilizado.

Visualizar a prévia

A pré-visualização permite conferir a aparência do e-mail antes de utilizá-lo.

O sistema apresenta dados de exemplo e possibilita verificar o conteúdo para pesquisas anônimas ou identificadas, com ou sem data limite.

Desativar um layout

Layouts personalizados podem ser desativados mesmo quando estão associados a pesquisas existentes.

Nesse caso, as pesquisas que já utilizam o layout continuam vinculadas a ele. No entanto, o modelo desativado deixa de estar disponível para seleção em novas pesquisas.

Antes da desativação, o sistema apresenta uma confirmação com a relação das pesquisas vinculadas ao layout.

Excluir um layout

A exclusão de um layout personalizado somente é permitida quando ele não estiver associado a nenhuma pesquisa nem a nenhum lembrete.

Caso existam vínculos, é necessário removê-los antes de excluir o layout.

Layouts de e-mail dos lembretes

Na configuração da régua de lembretes, o campo Layout do e-mail (lembrete) permite utilizar um layout diferente para cada lembrete.

A opção Igual ao convite da pesquisa reutiliza o mesmo layout visual configurado para o convite original.

Conteúdos relacionados

ConceitoPesquisas

Este artigo ajudou você?